Правильная реакция руководителя на коллективную жалобу на унизительное сообщение от коллеги - в таком духе можно сформулировать заголовок.

В соответствии со ст 192-193 ТК РФ.

Здравствуйте, Елена! Вообще должен взять объяснительную и привлечь к дисциплинарной ответственности (ст.192-193 Трудового кодекса РФ). Затребовать должен незамедлительно, а если в течение 2 рабочих дней объяснительной не будет, то составить акт.

Статья 192. Дисциплинарные взыскания

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания.

К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей.

Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине.

При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.

Статья 193. Порядок применения дисциплинарных взысканий

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников.

Дисциплинарное взыскание, за исключением дисциплинарного взыскания за несоблюдение ограничений и запретов, неисполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии коррупции, не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. Дисциплинарное взыскание за несоблюдение ограничений и запретов, неисполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии коррупции, не может быть применено позднее трех лет со дня совершения проступка. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

У руководителя нет обязанности реагировать на такие жалобы, т.к. речь не идет о нарушении трудовой дисциплины. Да впрочем, даже если бы работник нарушил трудовую дисциплину - привлекать работника к ответственности или не привлекать - решает сам работодатель. Именно для этого в ст. 192 Трудового кодекса указано "имеет право":

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям...

А если работник считает, что ему нанесено личное оскорбление, то оскорбление - это нарушение, за которое могут привлечь к административной ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ:

Статья 5.61. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

В таком случае нужно в прокуратуру заявление писать

Руководитель должен рассмотреть жалобу коллектива на своего коллегу и принять меры в соответствии с внутренними правилами компании. В первую очередь, руководитель должен провести внутреннее расследование и выяснить обстоятельства произошедшего. Если факт отправки унизительной картинки подтвердится, то руководитель должен принять меры в отношении нарушителя, вплоть до увольнения. Кроме того, руководитель должен провести беседу с коллективом и объяснить, что такие действия недопустимы и противоречат корпоративной культуре компании. Сроки реагирования на жалобу зависят от внутренних правил компании и могут быть различными. В любом случае, руководитель должен рассмотреть жалобу как можно скорее и принять меры в соответствии с установленными процедурами.

(Статья 192. ТК РФ "Дисциплинарные взыскания")

Для получения справки о смерти бабушки ВНУКУ необходимо обратиться в ЗАГС по месту смерти бабушки. Для получения свидетельства о рождении матери, умершей бабушки, необходимо обратиться в ЗАГС по месту рождения матери. Сроки получения документов могут различаться в зависимости от региона и загруженности органов ЗАГС. Для получения свидетельства о смерти бабушки ВНУКУ необходимо предоставить документы, подтверждающие родственные отношения, например, свидетельство о рождении матери. Если мать умерла, то необходимо предоставить свидетельство о ее смерти. Если мама не оставила свидетельства о рождении, то можно обратиться в ЗАГС по месту ее рождения. Для подачи претензии в суд необходимо составить письменное обращение, в котором изложить суть имеющихся у вас претензий и заявить определенные требования. В письменном обращении необходимо указать сведения о приобретенном товаре, заказанной услуге (работе), суть ваших претензий к товару, услуге (работе), требования, с которыми вы обращаетесь к продавцу (исполнителю), перечень приложений к претензии, подпись потребителя и дата.

(ст.192-193 Трудового кодекса РФ)

Елена, здравствуйте.

Руководитель коллектива может провести собрание рабочего коллектива о разъяснить о важности соблюдения трудовой дисциплины на рабочих местах.

_____

Ответ на обращение или жалобу можно направить в любой срок. Срок в 30 дней только по обращениям в государственные органы установлены законом

_____

Если картинка оскорбительна для членов коллектива, а текст содержит нецензурные выражения, Вы можете посоветовать обратиться с заявлением в прокуратуру, согласно статьи 5.61 КОАП РФ.

_______

Оснований же привлечения к дисциплинарной ответственности, согласно ст.192-193 Трудового кодекса РФ здесь не имеется

_______

С уважением, Дарья Алексеевна