LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 15.11.2023, 20:48

Ребёнку 12 лет не отдали заказ в озоне. Правомерно ли это. Заказ не 18+

Вопрос №20905085 из г. Москва
опубликован 15.11.2023, 20:48
Ребёнку 12 лет не отдали заказ в озоне. Правомерно ли это. Заказ не 18+
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Формально да, нарушений нет. Дело не в возрасте, а в стоимости товара. Но и тут в законодательстве нет ответа. Сотрудники перестраховались и сделали правильно. Приходите сами и получайте заказ.

15.11.2023, 20:56
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

На основании чего ему отдавать? Кто он? Какой документ прельявил? Я понимаю, что в кишлаке все друг друга знают, но это же Москва, судя по анкете.

15.11.2023, 20:50

Никто не предъявляет никаких документов, забирая заказ. Или код или по штрихкоду, максимум фамилию спросят

15.11.2023, 20:58

Сам ты видимо из кишлака, раз нормально ответить не смог

15.11.2023, 21:13

Я с Аула. Ответил нормально - отказ прамомерен.

15.11.2023, 21:15

Фу блять, Кури правила маркетплейса. Заказ не 18+, так что похуй должно быть. Курт сука!

16.09.2025, 21:25

Кури

16.09.2025, 21:25

Здравствуйте. Он не сторона договора, он не покупатель

15.11.2023, 20:56

Ну, если смотреть на регламент, то у них указано, что заказы выдаются только при предъявлении паспорта и только тому, на кого оформлен заказ.

Но на практике все гораздо проще, и заказ может получить любой человек при предъявлении номера лицевого счета заказчика. Вам попался правильный и принципиальный сотрудник.

15.11.2023, 20:57

Заказы выдаются при предьявлении паспорта!

У вашего же 12 летнего сына нет паспорта. Отказали правомерно.

15.11.2023, 21:25

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Да, нарушает правила маркетплейса, но не закон. Напишите в службу поддержки.

14.09.2025, 22:38

За нецензурные выражения вы можете быть оштрафованы

15.09.2025, 18:12

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских