Ребёнку 12 лет не отдали заказ в озоне. Правомерно ли это. Заказ не 18+
Вопрос №20905085
из г. Москва
опубликован 15.11.2023, 20:48
опубликован 15.11.2023, 20:48
Ребёнку 12 лет не отдали заказ в озоне. Правомерно ли это. Заказ не 18+
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Формально да, нарушений нет. Дело не в возрасте, а в стоимости товара. Но и тут в законодательстве нет ответа. Сотрудники перестраховались и сделали правильно. Приходите сами и получайте заказ.
15.11.2023, 20:56
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
На основании чего ему отдавать? Кто он? Какой документ прельявил? Я понимаю, что в кишлаке все друг друга знают, но это же Москва, судя по анкете.
15.11.2023, 20:50
Никто не предъявляет никаких документов, забирая заказ. Или код или по штрихкоду, максимум фамилию спросят
15.11.2023, 20:58
Сам ты видимо из кишлака, раз нормально ответить не смог
15.11.2023, 21:13
Я с Аула. Ответил нормально - отказ прамомерен.
15.11.2023, 21:15
Фу блять, Кури правила маркетплейса. Заказ не 18+, так что похуй должно быть. Курт сука!
16.09.2025, 21:25
Кури
16.09.2025, 21:25
Здравствуйте. Он не сторона договора, он не покупатель
15.11.2023, 20:56
Ну, если смотреть на регламент, то у них указано, что заказы выдаются только при предъявлении паспорта и только тому, на кого оформлен заказ.
Но на практике все гораздо проще, и заказ может получить любой человек при предъявлении номера лицевого счета заказчика. Вам попался правильный и принципиальный сотрудник.
15.11.2023, 20:57
удалён
Заказы выдаются при предьявлении паспорта!
У вашего же 12 летнего сына нет паспорта. Отказали правомерно.
15.11.2023, 21:25
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Да, нарушает правила маркетплейса, но не закон. Напишите в службу поддержки.
14.09.2025, 22:38
удалён
За нецензурные выражения вы можете быть оштрафованы
15.09.2025, 18:12
Калькулятор онлайн
Посчитайте свою пенсию
Ориентировочный размер будущей страховой пенсии по старости — за минуту, без регистрации.
Рассчитать пенсию
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Как взыскать разницу и пени за отмену заказа ОЗОНом?
Пункт выдачи заказов озон с работниками, прибыль комиссия от интернет-магазина, какая система налогообложения выгоднее подходит?
Нужно ли согласовывать вывеску с названием и режимом работы пункта выдачи заказов Озон в СПб?
Травмоопасное крыльцо в офисе выдачи заказов Озон и Яндекс-Маркет - как подать жалобу после несчастного случая?
Что делать, если женщину зарегистрировали в сети компьютеров, открыли пункт выдачи заказов и в результате заказы отдали
Проблемы с возвратом купленного матраса на Озоне - правомерен ли отказ?
Скажите пожалуйста, был оформлен заказ на озоне, деньги списали Т 2 Mobile (Wallet) Moscow rus
Интернет-магазин отказывается продавать товар, оформленный в заказ - правомерно ли это?
Сделала заказ на Озоне, пишут что доставка из-за рубежа, необходимо предоставить паспортные данные. Правомерно ли это?
Озон отказал в выдаче заказа - правомерно ли поступил сотрудник?
Не пришли деньги за оплаченный заказ на Озоне - что делать?
Заказ на Озоне за копейки - юридические последствия неожиданных ценовых ошибок
Сделала заказ на Озоне из заграницы. Нужно ли вводить паспортные данные.
Проблема с онлайн заказом в интернет-магазине Гепюр - Оплата прошла, заказ отдан курьеру, но информации о доставке нет
Время появления возврата денег на кредитной карте сбербанка после отмены заказа на озоне
Я заказал вейп на "азон" (раздел 18+) мне 14 если я приеду в пункт выдачи, мне отдадут заказ, или нет?
Продавец не выполняет заказ - правомерные действия и рекомендации для получения оплаченного товара
Операторам котельной на заводе не оплачивают простой в связи с недостатком заказов - правомерно ли такое решение администрации?
Проблема с заказом на озоне - часы пришли неполные, служба поддержки отказывает в отправке датчика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут