Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Штенфелд Елена Викторовна

20.0k

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Самара, 16.11.2023, 14:50

Продавец включил в стоимость выставочный образец - какие права у покупателя?

Вопрос №20907029 из г. Самара
опубликован 16.11.2023, 14:50

Продавец за выставочный образец включил в стоимость его разборку и упаковку 10% написав услугу ручкой т.е. не через кассу мне это услуга не нужна мне сказали не хочешь не бери я предложила сама его разобрать мне было отказано правомерно ли данная ситуация

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они не правы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

16.11.2023, 14:53

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151885 отзывов

Правомерно.

16.11.2023, 14:54

Спросить юриста

Штенфелд Елена Викторовна

Автор вопроса

0 отзывов

Правомерно что покупатель должен оплачивать разборку и упаковку и сам вывезти товар и оплату за сборку. Ещё после получения моих денег товар будет три месяца стоять образцом. Мне не нужна разборка я его целиком хочу забрать

16.11.2023, 15:00

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25140 отзывов

Здравствуйте.

Неправомерно. Это навязывание дополнительных услуг, ст.16 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

16.11.2023, 15:04

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Образец продается в собранном виде — следовательно разборка и ее стоимость как дополнительная услуга подлежит согласованию с вами. Без вашего согласия она не может быть вам навязана. Приобретая «выставочный образец» товара из зала — вы приобретаете не новый товар, а уже бывший в употреблении, который в период выполнения своей демонстрационной функции значительно теряет в цене.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» прямо указывает, что навязывать дополнительно услуги или товары к основному приобретению запрещено, а также сформулирован запрет на выполнение дополнительных работ или оказание услуг без согласия потребителя (16 Закона). Подавайте претензию. Удачи

16.11.2023, 15:08

Спросить юриста