И вообще что я могу в этой ситуации кроме как сидеть и ждать?
Вопрос №2091049
из г. Копейск
опубликован 23.12.2012, 10:08
опубликован 23.12.2012, 10:08
4 ноября купила телефон в Евросети, 30 ноября он ломается, не работает динамик, можно разговаривать только по громко связи. Отнесла в магазин, его забрали на проверку качества, обещали через 21 день вернуть! Так и не вернули, то нет связи с техцентром, то еще что-нибудь. В последний день срока мне было сказано, что они вообще не имели право брать телефон у меня обратно без претензии, хотя мне о ней продавец ничего не сказал, просто дал бумажку в которой написано, зачем забрали телефон и насколько. Сейчас они мне говорят что вернут отремонтированный телефон через 45 дней! А в замен им дать нечего. Сижу без телефона и без денег за него. Могу ли я отказаться от телефона, расторгнуть договор купли продажи и потребовать назад свои средства?! И вообще что я могу в этой ситуации кроме как сидеть и ждать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, только в том случае, если ремонтировать будут более 45 дней.
23.12.2012, 12:53
Оценка автора вопроса:
спасибо. вот что еще хотелось уточнить. а если я сдавала его на проверку качества, а его в дальнейшим без моего ведома отправили на ремонт. Вчера была в магазине мне это сказали. Я написала претензию на возврат средств или на замену качественным аппаратом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Копейск
Взыскание заработной платы
1098
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Судебное представительство
1069
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Магазин не вернул деньги за телефон после обещания – что делать?
Проблемы с новым телефоном - ждем проверки качества и отказа от договора
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Возможность возврата и требования возврата денег при сломанном основном динамике телефона
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Проблема с возвратом денег за телефон после забора на ремонт
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Проблемы с возвратом денег и некачественным сервисом - история неприятностей с телефоном в Евросети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут