Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Челябинск, 19.11.2023, 02:31

Претензия о несоответствии шкафа при сборке - сроки устранения и возможные отказы от ответственности.

Вопрос №20913125 из г. Челябинск
опубликован 19.11.2023, 02:31
Приобрела шкаф, собирали самостоятельно, при сборке было обнаружено, что одна створка двери не подходит. Как составить претензию? В какой срок продавец должен устранить недостаток? Может ли продавец, не являясь изготовителем мебели отказаться от исполнения обязательств по замене?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, здравствуйте!

Для составления претензии по некачественной мебели, вам следует указать дату покупки, описание недостатков и требования к продавцу. Претензию можно направить продавцу по почте, через электронную почту или лично. Продавец должен устранить недостатки в разумный срок, обычно 7 дней по закону о ЗПП. Если продавец не исправляет недостатки, вы можете потребовать замену товара или возврат денег. Претензия должна содержать ваши данные, описание ситуации и требования, а также быть подписана. Если продавец не исполняет обязательства, вы можете обратиться в суд.

Продавец не может отказаться из вашего вопроса, если только нет замены.

Тогда должен вернуть деньги, ст.25 ЗЗПП.

19.11.2023, 02:46
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

В простой форме претензию.

Продавец полностью несёт здесь ответственность.

Это некачественный товар, то есть замена либо возврат денег.

19.11.2023, 02:34
Оценка автора вопроса:
Не дан ответ на вопрос о сроке в которые должны быть устранены недостатки

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Опять какую-то хуйню ответил.

21.11.2023, 23:42

Дебилоид)

22.11.2023, 00:33

Вам никто не обязан давать бесплатные расширенные консультации.

21.11.2023, 23:56

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 64 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских