Проблемы с доставкой - как отказаться от заказа в интернет-магазине?
Вопрос №20913921
из г. Казань
опубликован 19.11.2023, 14:49
опубликован 19.11.2023, 14:49
Я заказал интернет магазине аккумулятор для авто стоимостью 12 тысяч, сделал предоплату 50%, время доставки было написано 8 суток. Оказывается 8 суток заказ идёт от поставщиков в магазин, а ко мне он должен был бы попасть ещё через десять. Ощей сложностью 18 суток, меня это не устраивает. Могу ли я от казаться от заказа
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете - на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
19.11.2023, 14:55
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Время заказа изменить не имеют права, не поставят в течение 8 дней можно взыскать неустойку, отказаться можно и сейчас.
19.11.2023, 14:58
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли ставить по графику сутки через сутки через сутки через сутки.
Могу ли я отказаться от заказа в интернет магазине, заказ еще не отправили.
Оформили заказ, поставщик отправил нам счет (опять же по эл почте), ООО оплатили счет.
Проблема с заказом монастырского чая - получен дублирующий заказ, поставщик угрожает судебным разбирательством
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Я несколько мес назад заказала и оплатила заказ поставщику обуви.
Разница в правах покупателя при возврате товара - покупка в магазине vs заказ через сайт с получением в фирменном пункте выдачи
В какие органы можно обратиться что бы проверили этот магазин, поставщиков и производителя данного товара.
Как вернуть денежные средства за заказ, сделанный через интернет-магазин? Заказ не поставлен.
Оплатила заказ через интернет магазин на расчетной счет в сбербанке. Оказалось, что это мошенники. Как я могу вернуть свои деньги?
Проблема с оплатой заказа - магазин требует дополнительные деньги, не учитывает полученную сумму и игнорирует мои претензии.
Заказал костюм через интернет магазин.Заказ пришел но во первых не тот,
Проблемы с качеством товара и отсутствие ответа от поставщиков
Мошенничество в интернет-магазине - заказ оплачен, продавец исчез
Мошенничество через интернет магазин - заказ не доставлен, продавец заблокировал свою страницу и карту
Опасения о мошенничестве после оплаты заказа через интернет-магазин
Что заставляет ставить солдата в наряды сутки через сутки и как это соотносится с законом?
Определение поставщика заказа в ситуации с магазином комплектующих и Delivery Clab
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут