Проблемы с гарантийным обслуживанием желтого золота - что делать, если цепочка рассыпается после экспертизы?
Вопрос №20915098
из г. Новосибирск
опубликован 20.11.2023, 01:33
опубликован 20.11.2023, 01:33
Была куплена цепочка и крестик золотой. За две недели до окончания гарантийного срока выступил зеленый налет и цепочка стала рассыпатся. Написали претензию, магазин забрал на экспертизу. Вернул с экспертизы и отказался менять цепочку. Можно ли, что то сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваши права и возможности указаны в ст.18 закона о защите прав потребителей.
20.11.2023, 09:00
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 минут
С иском в суд тогда.
Можно в Роспотребнадзор, но смысла уже нет, сроки.
20.11.2023, 01:48
Обращайтесь в суд.
20.11.2023, 06:27
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Через две недели зелёный флажок и услуга оказана)) что это значит?
Со вторым разом поломки швейная машина Janome 100 MS
Гарантийный срок и ответственность магазина
Вопросы по оплате капитального ремонта в новостройке до окончания гарантийного срока
Обязаны ли взять по гарантии ноутбук, если до окончания гарантийного срока осталось два дня, и они приходятся на выходные дни?
Я покрасил авто был сине зеленый стал зеленым нужно регистрировать? И что будет за не регистрацию.
26 декабря (за день до окончания гарантийного срока) сдали в ремонт видеокамеру.
Возникновение неисправности в холодильнике после окончания гарантийного срока - возможность повторного гарантийного ремонта
До окончания гарантийного срока узнал, что автомобиль не растоможен.
Нарушение гарантии - что делать, если пластиковые окна поддуют, запотевают и текут после окончания гарантийного срока
Кто должен оплатить ремонт телевизора со страховки после окончания гарантийного срока.
Как заменить сломанный счётчик электроэнергии после окончания гарантийного срока?
Запрет на продажу минеральных удобрений после окончания гарантийного срока хранения - основание и закон.
Претензия на продление гарантии на смартфон. Вышла из строя материнская плата через месяц после окончания гарантийного срока.
Спустя месяц после окончания гарантийного срока видеомагнитофон опять сломался.
Законные ли требования покупателя после окончания гарантийного срока на спальный гарнитур?
Что делать, если телевизор сломался через 8 месяцев после окончания гарантийного срока, при условии срока эксплуатации в 5 лет?
Как вернуть ноутбук с аналогичным дефектом после окончания гарантийного срока?
Как быть, если брак повторился после окончания гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут