Выяснилось что они не только не поменяли систему охлаждения, но и вообще его не открывали, проблема не устранилась.

Вопрос №2092429 из г. Москва
опубликован 24.12.2012, 10:08

Сдали ноутбук в ремонт, по телефону назвали цену 2500 руб. (замена системы охлаждения). Через 2 дня перезвонил мастер и сообщил что ремонт будет стоить 10000 руб., сначала отказались, он предоставил скидку и сошлись на цене 7800 руб. Через 3 дня привезли ноутбук, забрали деньги. Выяснилось что они не только не поменяли систему охлаждения, но и вообще его не открывали, проблема не устранилась. При общении с мастером настояли чтобы привезли старую систему охлаждения (т.к. новую оплатили), привезли какую то кочергу, которая даже в ноутбук не влезла бы. Связались с оператором еще раз, сообщили о ситуации, что ремонт не был произведен, они согласились забрать его еще раз (как я понимаю этим они подтвердили то, что ремонта не было). И уже полтора месяца кормят сказками что ноутбук в стадии ремонта. Не соединяют ни с мастером ни с начальником, молчание в трубке и разрыв связи. Документы от них: первый договор о сдаче в ремонт - оплаченный, и второй что ноутбук забрали (указано что ремонт не был выполнен). Хотелось бы подать на них в суд, так как они уже откровенно обманывают.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухов Олег Владимирович

Адвокат Москва

5.0 1507 отзывов

Здравствуйте, Екатерина!

Для подачи иска в суд Вам необходимо составить исковое заявление, приложить указанные Вами документы и подать материалы в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Выяснилось что они не только не поменяли систему охлаждения, но и вообще его не открывали, проблема не устранилась.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы