Покупатель приобрёл балоневые штаны. Поносив их у него порвалась подкладка внутренняя, он хочет чтоб мы вернули ему деньги
опубликован 23.11.2023, 15:54
Напишите претензию продавцу. В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.
В случае отказа истребовать можно в судебном порядке. Продавец вернет в 3 раза больше уплаченной суммы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отказывайте, в чём проблема? Почту Если вам нужна подробная консультация, выберите юриста и к нему в ЛИЧНО обратитесь
Порвалась по какой причине?
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с плохим динамиком в приобретенном телефоне - покупатель хочет вернуть деньги
10 марта купила ребенку 8 лет серебряную цепочку,20 марта ночью, она у него порвалась, но на нее 1 год гарантии.
Обязана ли я вернуть деньги покупателю, если все бирки внутри и снаружи срезаны?
Моего сына первоклассника унизили одноклассники. Сняли с него штаны вместе с нижним бельем, перед всем классом. К кому обратиться?
Могу ли я вернуть штаны и получить деньги обратно, если оторвал бирку, но они оказались короткими?
Куда обратиться, если преподаватель этики унизил ребенка в школе, снимая с него штаны?
Могут ли продавцы квартиры отозвать документы из регистрационной палаты и не вернуть деньги покупателю.?
Что делать, если покупатели вернули собаку и просят вернуть деньги?
Суд обязывает вернуть деньги покупателю при возвращении квартиры продавцу
Возникли проблемы с предоплатой - должен ли я вернуть деньги, когда покупатель приобрел товар у другого продавца?
Моя собака укусила мужчину и повредила его штаны
Проблема с кроссовками - порвался внутренний шев пятки и продавец отказывается возвратить деньги
Как покупателю вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи авто в рассрочку
Спор о продаже машины - покупатель хочет вернуть деньги из-за коробки передач
Мужчина с подозрениями в испорченной автомобильной краской отказывается от протокола - кто может взять его штаны на экспертизу?
Расписка подтверждена нотариально, но кредит за машину не был выплачен
Покупатель приобрел неподходящие доборные элементы к металлочерепице - требуется возврат денег?
Летний покупатель приобрел пылесос Кирби в рассрочку на 3 года, получив скидку 1000 рублей
У него порвались берцы к кому обратиться чтоб выдали новые или покупать новые самим?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут