«Можно ли не платить за испорченный товар из-за случайного повреждения? Рассмотрим случай с мешком для обуви и неприятным отношением персонала в магазине»
Вопрос №20925925
из г. Казань
опубликован 23.11.2023, 22:26
опубликован 23.11.2023, 22:26
Мой сын случайно задел мешком для обуви вино. Я пришла в магазин посмотрела видеонаблюдение, это и правда была случайность. В праве ли я не платить за испорченный товар? При этом директор магазина даже не разобравшись с ситуацией, разговаривала с ребёнком грубо. Когда я пришла разобраться в ситуации, она со мной разговаривала грубо. Что я могу сделать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если был причинен ущерб, то возмещать придется в любом случае. При этом неважно, как разговаривали, грубо или нет.
23.11.2023, 22:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Покупатель не должен оплачивать стоимость испорченного товара, если: Поскользнулся на мокром полу и сбросил товар с полки. Уронил товар с полки, когда пытался пройти между узкими стеллажами. Наткнулся на препятствие, которое сделали работники магазина. Например, на оставленную ими тележку или коробку. Товар на полке в магазине был расставлен неустойчиво.
С, уважением
23.11.2023, 22:34
Если товар размещен таким образом, что его возможно задеть и испортить, то оплачивать ничего не должны.
23.11.2023, 22:41
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право устанавливать в своём магазине видеонаблюдение со звукозаписью, или только без звукозаписи?!
Девушка украла кофту из магазина - видеонаблюдение зафиксировало преступление.
Обязана ли я (как ИП) устанавливать в продуктовом магазине видеонаблюдение?
Обязательно ли устанавливать в магазине видеонаблюдение.
Куда можно обратится чтоб посмотреть видеонаблюдения?
К нам в магазин пришли ОБХСС или сейчас отдел по экономическим преступлениям как они себя называют.
Купила телефон, выйдя из магазина, посмотрела еще раз на покупку и при солнечном свете обнаружила царапины на корпусе, вернулась
Как получить запись с камер видеонаблюдения магазина в случае кражи личных вещей?
Как получить запись с камер видеонаблюдения магазина?
Официальное изъятие записи с камеры видеонаблюдения магазина может привести к исчезновению доказательств
Могут ли чеки из магазинов и зведений общепита а также записи камер видеонаблюдения магазинов и заведений общепита быть алиби?
Какой срок давности записей с камер видеонаблюдения магазина при краже?
Можно ли запросить видеозапись с камер видеонаблюдения магазина без участия полиции?
Как получить видеозапись с камер видеонаблюдения магазина без участия полиции?
Камера видеонаблюдения магазина в нашем доме направлена на мое окно и балкон - юридическая оценка правомерности
Камера видеонаблюдения магазина фиксирует окна моей квартиры - куда пожаловаться?
Заказал телефон через интернет магазин, пришла подделка, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуаций?
Куда можно обратится если часто в магазине натыкаются на просроченный товар. Как сделать чтоб в этот магазин пришла проверка?
Открыл ИП 10 месяцев назад (магазин) пришла внеплановая проверка Россельхознадзор. Мои действия?!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут