Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Киров, 28.11.2023, 10:21

Неизвестный банковский перевод - что делать, если списали деньги без вашего согласия?

Вопрос №20935585 из г. Киров
опубликован 28.11.2023, 10:21
С карты списали деньги в размере 69800 (внутри банковский перевод), об этой операции была даже не в курсе, перевод сама не подтверждала и ничего не переводила, обратилась в банк с оспариванием этого перевода, банк ни в чем не может помочь, сказали только что пытались договориться с другой стороной, но без согласия его они не могут списать у него деньги. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, обратитесь к получателю платежа, а если откажет вернуть деньги, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 1102 ГК РФ). Обязанность возвратить неосновательное обогащение.

28.11.2023, 10:48
Задать вопрос юристу

У меня нет данных получателя

28.11.2023, 10:49

7 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В данном случае, если банк отказывается отменить транзакцию, следует обратиться в суд с иском.

28.11.2023, 10:22
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала обратитесь в банк с письменной претензией по факту незаконного списания денежных средств, согласия на который вы не давали и посмотрите что ответит банк.

Тогда уже будет понятно что делать дальше.

28.11.2023, 10:50

Вот, что ответил банк

28.11.2023, 10:55
Прикреплённые файлы:

Интересно, т.е. банк утверждает, что вы сами эти деньги перевели. Такое было?

28.11.2023, 11:01

Нет конечно, так как это списание я увидела только на следующий день и сразу нажала кнопку оспорить.

28.11.2023, 11:03

Разговаривала с девушкой и объяснила ситуацию. Мы составили заявку, ответ вот такой пришёл.

28.11.2023, 11:04

Там надо не разговаривать, а письменное обращение делать, в чате вам что угодно ответят.

28.11.2023, 11:09

Здравствуйте

Вы можете взыскать в судебном порядке деньги, как неосновательное обогащение.

Обращайтесь в полицию, сможете выяснить данные получателя платежа. Далее обратитесь в суд.

28.11.2023, 11:05

Направляйте заявление в полицию о мошенничестве.

28.11.2023, 11:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ПОдать исковое заявление к банку о взыскании суммы, процентов, морального вреда.

28.11.2023, 11:48

Есть несколько путей:

1. заявление в полицию о мошенничестве;

2. исковое заявление в суд на банк;

3. исковое заявление в суд на получателя денег.

28.11.2023, 16:11

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 130 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 636 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских