LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Киров, 28.11.2023, 10:21

Неизвестный банковский перевод - что делать, если списали деньги без вашего согласия?

Вопрос №20935585 из г. Киров
опубликован 28.11.2023, 10:21
С карты списали деньги в размере 69800 (внутри банковский перевод), об этой операции была даже не в курсе, перевод сама не подтверждала и ничего не переводила, обратилась в банк с оспариванием этого перевода, банк ни в чем не может помочь, сказали только что пытались договориться с другой стороной, но без согласия его они не могут списать у него деньги. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, обратитесь к получателю платежа, а если откажет вернуть деньги, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 1102 ГК РФ). Обязанность возвратить неосновательное обогащение.

28.11.2023, 10:48
Задать вопрос юристу

У меня нет данных получателя

28.11.2023, 10:49

7 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В данном случае, если банк отказывается отменить транзакцию, следует обратиться в суд с иском.

28.11.2023, 10:22
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для начала обратитесь в банк с письменной претензией по факту незаконного списания денежных средств, согласия на который вы не давали и посмотрите что ответит банк.

Тогда уже будет понятно что делать дальше.

28.11.2023, 10:50

Вот, что ответил банк

28.11.2023, 10:55
Прикреплённые файлы:

Интересно, т.е. банк утверждает, что вы сами эти деньги перевели. Такое было?

28.11.2023, 11:01

Нет конечно, так как это списание я увидела только на следующий день и сразу нажала кнопку оспорить.

28.11.2023, 11:03

Разговаривала с девушкой и объяснила ситуацию. Мы составили заявку, ответ вот такой пришёл.

28.11.2023, 11:04

Там надо не разговаривать, а письменное обращение делать, в чате вам что угодно ответят.

28.11.2023, 11:09

Здравствуйте

Вы можете взыскать в судебном порядке деньги, как неосновательное обогащение.

Обращайтесь в полицию, сможете выяснить данные получателя платежа. Далее обратитесь в суд.

28.11.2023, 11:05

Направляйте заявление в полицию о мошенничестве.

28.11.2023, 11:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ПОдать исковое заявление к банку о взыскании суммы, процентов, морального вреда.

28.11.2023, 11:48

Есть несколько путей:

1. заявление в полицию о мошенничестве;

2. исковое заявление в суд на банк;

3. исковое заявление в суд на получателя денег.

28.11.2023, 16:11

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских