Изменения в туре в Египет - как вернуть старые условия?
Вопрос №20937878
из г. Москва
опубликован 29.11.2023, 01:49
опубликован 29.11.2023, 01:49
Купили тур в Египет. С определенным пакетом и авиакомпанией. Туроператор поменял - время вылета, авиакомпанию (на более дешевую египетскую) и нормы провоза багажа! Было 23 на человека, стало 10! Как вернуть все назад? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Одностороннее изменение условий договора не допускается, ст.ст. 309, 310 ГК РФ
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
29.11.2023, 10:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Надо выставлять письменную претензию-требование в досудебном формате.
29.11.2023, 01:51
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор изменил авиакомпанию и порядок провоза багажа - опыт путешественника.
Компенсация проезда и провоза багажа работникам комбината
Как решить проблему с оплатой провоза багажа на автобусе в районе Крайнего Севера?
Оплата стоимости проезда и провоза багажа при переезде работника-пенсионера по расторжению трудового договора
Компетенции дорожной полиции при безбилетном проезде несовершеннолетнего и неуплате провоза багажа
Возможно ли отказаться от чартерного рейса при изменении времени вылета, авиакомпании, времени полета и цены билета?
Право на оплату провоза багажа при увольнении с районов Крайнего Севера и переезде на ПМЖ - к кому обращаться?
Оплата проезда и провоза багажа при увольнении из организации, финансируемой из краевого бюджета
Срок оплаты проезда и провоза багажа после увольнения с Крайнего Севера.
Муж-пенсионер МВД, служивший на Крайнем Севере, собирается на ПМЖ - кто оплатит дорогу и провоз багажа?
Меры поддержки пенсионеров при переезде из районов Крайнего севера - компенсация стоимости проезда и провоза багажа
Оплата проезда и провоза багажа при выезде на пмж из района крайнего севера
Что делать, если авиакомпания поменяла время вылета рейса на более позднее
Отказываюсь от путевки за 6 дней до вылета. Туроператор говорит о 100% штрафе. Законно ли это?
Багаж. Перелет. Туроператор. Авиакомпания. Кто несет ответственность за перевозимый багаж?
Установление льготного периода для оплаты стоимости и провоза багажа во время отпуска
Подскажите, имею ли я,и члены моей семьи, право на оплату проезда и провоза багажа-контейнера до места проживания.
Вопрос о компенсации провоза багажа при покупке билета без багажа - права военнослужащего в отставке
Отказ организации в оплате провоза багажа при переезде на ПМЖ - проблемы с документами и ссылка на кол договор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут