Проблема с новой зимней курткой - влажная и промерзшая спина. Как вернуть товар некачественного производителя?
Вопрос №20941110
из г. Саранск
опубликован 30.11.2023, 07:57
опубликован 30.11.2023, 07:57
Мама купила куртку зимнюю, одела 2 раза, на улице спина начинает мёрзнуть, приходит, а куртка снаружи вся мокрая. Продавец отказывается принимать назад. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почтой РФ претензию направить о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Продавец обязан будет провести проверку качества куртку.
Вы можете сейчас самостоятельно это сделать, например обратившись к экспертам в Торгово-Промышленную палату или иным.
Куртку сдать по акту и фото и описанием.
30.11.2023, 08:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Проводить независимую экспертизу, если эксперт укажет, что куртка бракованная, то должны вернуть деньги за товар.
Вернуть товар (одежду) в течение 14 дней после покупки тоже можно, если не понравился, но только если он не утратил товарный вид
30.11.2023, 08:00
Пишите претензию продавцу, при отказе продавца на проведение экспертизы и возврата денег обращайтесь в суд.
30.11.2023, 08:25
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила куртку зимнюю ребёнку через три недели заметила, что она слишком большая для него.
Купила куртку, одела на следующий день, кнопка у куртки вырвалась с корнем, могу ли я вернуть товар? 14 дней не прошло.
Купила куртку. Одела и в первый же день заклинил замок. Хочу вернуть деньги. Имею ли право.
Моему ребёнку одноклассник испортил зимнюю куртку. Мама ребёнка не считает это проблемой и решать вопрос не желает! Что делать?
Мой одноклассник уронил меня и у меня прорвалась куртка. Куртка куплена месяц назад. Должны ли его родители выплатить ущерб?
Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека, но с этикетками с ценой?
Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека в магазин после 2-х недель?
Купила куртку зимнюю. Через три недели вышла из строя нижняя кнопка, возможен ли возврат куртки продавцу?
Недовольство покупкой - купила зимнюю куртку, но она оказалась холодной. Вопрос о возможности возврата при более суровых условиях
Как вернуть кожаную зимнюю куртку в магазин и получить деньги обратно?
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Недавно купил зимнюю куртку, когда начались холода мне стало в нем холодно, могу ли я вернуть куртку после 14 дней?
Купила зимнюю куртку, но она не греет - как решить проблему и потребовать обмен?
В части во время обеда украли зимнюю куртку, что делать?
Не приняли зимнюю куртку на обмен без чека - как решить ситуацию
Купила зимнюю куртку на био-пухе, и при-15 в ней очень холодно, прошло с момента покупки 20 дней. Могу ли вернуть назад в магазин?
Недовольство военнослужащего - обязан ли он сдавать ношеную зимнюю куртку при увольнении?
На что не готова мать за зимнюю куртку - история жестоких наказаний и советы по защите
Сдать купленную зимнюю куртку с разрывом подкладки после 23 дней гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут