Ответственность магазина за замену перегоревшей светодиодной лампочки до истечения гарантии - что говорит закон?
опубликован 30.11.2023, 15:56
Потребитель может сам выбрать, к кому предъявлять свои требования. Продавец не может отказать потребителю и отправить его к изготовителю товара.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возможности предъявить претензию напрямую производителю в случае приобретения бракованной партии товара
Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?
Как правильно организовать доставку товара для магазина напрямую от производителей?
Проблемы с возвратом - как я купила кеды Puma в Спортмастере и не смогла вернуть их в срок гарантии производителя
Возможность искать производителя напрямую - права и интересы посредника и магазина
Как решить проблему со сломанной стиральной машиной после закрытия магазина и истечения гарантии производителя?
Претензия от магазина производителю некачественных масляных обогревателей.
Продажа квартиры напрямую покупателю - возможно ли без услуг риелтора и какие документы необходимы продавцу
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается исправить поломку после истечения срока гарантии производителя
Судебное разбирательство - Проблемы с посудой из нержавеющей стали и отказ гарантии.
Проблема с гарантией - Что делать, если магазин отказывается принять телефон после истечения гарантии производителя?
Планшет перестал работать в период гарантии, производитель не нашел неисправность.
У меня начал один наушник работать тише другого, могу ли я вернуть или заменить их, по гарантии производителя?
Возникла проблема с LED-лампой Camelion - как потребовать исполнение гарантии производителя?
На какой документ может сослаться магазин, требуя паспорт при возврате денег за качественный товар?
Отказ в ремонте по гарантии - производитель провел экспертизу, не забирая товар
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену при поломке после истечения гарантии производителя
Гарантия продлевается на 2 года по сертификату после окончания гарантии производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут