Задано вопросов 45, из них VIP - 23
Москва, 01.12.2023, 19:57

Как защитить себя при установке стиральной машины - роль акта выполненных работ и чека без договора услуг.

Вопрос №20945852 из г. Москва
опубликован 01.12.2023, 19:57
Мне необходимо установить стиральную машину. Менеджер предлагает в виде закрывающего документа - акт выполненных работ и чек, но не договор. Какую силу имеют эти документы без заключения самого договора оказания услуг, в случае, если как результат установки будет нанесен ущерб соседям или мне.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Акт выполненных работ и чек имеют юридическую силу, поскольку подтверждают существование основного договора, будь то существующего лишь на словах. Юридически существование акта и чека подтверждает акцепт (согласие) заключить договор-оферту (статья 435 ГК РФ).

01.12.2023, 20:07
Задать вопрос юристу

Как акт согласовывает обьем гарантий исполнителя в случае залива соседей?

01.12.2023, 20:17

Никак, поскольку при заливе ущерб оплачивает собственник, вне зависимости от того сам ли он подключал стиральную машину или вызывал техника.

01.12.2023, 20:25

Как по акту определить, что залив произошел из-за неправильной установки исполнителем какого-нибудь фиттинга, который не описывается в общем акте с указанием в акте просто: "установка стиральной машины"? Как установить вину исполнителя по данному виду работ, вызвавшему залив соседа снизу?

01.12.2023, 20:41

Никак. Причину всегда определяет экспертное учреждение, актом приёмки подобные факты не устанавливаются.

01.12.2023, 20:44

6 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте. Лучше всего договор, а потом акт выполненных работ.

С, уважением

01.12.2023, 19:58

Здравствуйте. Положения гл. 39 ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не требуют составления и подписания какого-либо документа, подтверждающего факт оказания услуг исполнителем и их получения заказчиком. Однако стороны вправе предусмотреть в договоре обязательность его составления и подписания (п. 4 ст. 421 ГК РФ). В качестве такого документа рекомендуется использовать акт об оказании услуг (название данного документа может быть различным - акт приемки-передачи услуг, акт сдачи-приемки и т.д.)

Заключайте договор, а в договоре уже и предусматриваются закрывающие документы. В договоре прописывают все гарантии, сроки и прочие условия

01.12.2023, 20:02

Законом прямо предусмотрена необходимость составления акта выполненных работ при приемке работ по договору подряда и по договору строительного подряда. Кроме того, такая обязанность может следовать из договора. Стороны вправе согласовать форму акта при заключении договора.

01.12.2023, 20:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Сергей.

Акта выполненных работ и чека об оплате вполне достаточно, чтобы установить конкретное лицо, оказавшее услугу по подключению стиральной машины к системе водоснабжения. Данные документы имеют юридическую силу, подтверждающую наличие договорных отношений с лицом, оказывающим определенного рода услуги и ведущим предпринимательскую деятельность, в возникших правоотношениях Вы выступаете в качестве потребителя услуг, а другая сторона в качестве исполнителя.

В этой связи, в порядке ст.1096 ГК РФ

2. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

если по вине исполнителя будет причинен вред, то он и станет нести ответственность.

Всего хорошего.

01.12.2023, 20:21

Добрый вечер, Сергей.

1)вы немного путаете, смотрите, акта и чека будет достаточно, главное что бы в акте было прописано, что такое-то лицо установило машинку, вы ее приняли, претензий не имеете.

2)В случае залива, в любом случае отвечаете-вы как собственник.

3)А уже после чего, вы в порядке регресса через экспертизу взыскиваете с мастера, который устанавливал данную машинку.

4)Но вот в чем разница между актом и договором, что в случае судебного процесса, у вас не будет его данных, что уже не является актуальным для вас.

5)В договоре всегда заполняются данные, так что все же советуют договор что бы был.

ст. 131-132 ГПК РФ, ст.1096 ГК РФ

01.12.2023, 20:47

Тогда недостаток каких данных важен // что за ситуация?

01.12.2023, 21:13

Если произойдёт затопление и вы захотите подать иск против мастера, то вам нужны будут его паспортные данные, а также ИНН или СНИЛС.

01.12.2023, 21:17

Акт, как я себе представляю, должен быть от организации - юридического лица, менеджер которой отказывает в заключении договора. Я ИМЕННО ЭТОТ ВАРИАНТ, рассматривал для себя по умолчанию. Получается, что в таком акте нужен ОГРН и юр.адрес + печать. При оформлении же акта от физ. лица - частного мастера, просто согласившегося на работу, должны быть указаны данные о которых вы говорите: паспорт, ИНН, СНИЛС. Мне предлагали физ. лицо ИП, у него важен номер ИП. В общем как итог: если в акте есть необходимые реквизиты, смысл в договоре отпадает.

01.12.2023, 21:29

Да, вы всё верно поняли.

01.12.2023, 21:52

Поддерживаю, коллега!

01.12.2023, 21:16

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 313 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 600 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 970 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских