Как вернуть товар, который не был доставлен вовремя и был потерян?
Вопрос №20946372
из г. Махачкала
опубликован 02.12.2023, 01:51
опубликован 02.12.2023, 01:51
Хочу узнать я купил капот отправили тк в мой город затем груз числился как потерянный после я ждал не было никакой информации прошел месяц я купил данную запчасть еше раз и написал претензию на тк что мне он уже не нужен., затем мне пришел ответ на претензию что капот находится в тк и я могу забрать) имею ли я право не забирать его и требовать возврат так как не был доставлен в назначеные сроки и его потеряли я уже купил другой и не нужен он мне уже как мне требовать возврат
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы оплатили товар, а магазин вам его вовремя не доставил, по закону о защите прав потребителей вы вправе требовать либо установить новый срок доставки, либо вернуть вам деньги за товар. Более того, в случае просрочки при доставке оплаченного товара магазин должен заплатить вам неустойку (пени) — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. П. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей п. 2 ст. 23.1 ЗЗПП.
04.12.2023, 03:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Махачкала
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Потерян груз отправленный из Ивановского филиала ООО Автотрейдинг - как его найти и что делать дальше?
Необходима помощь - Потерян груз после отправки через компанию Сдек, как поступить?
Отправил груз ТК КИТ из Омска в Липецк, груз потеряли, оценочную стоимость не хотят вернуть, и не аргументируют отказ, что делать?
Как действовать, если транспортная компания отказывается выплатить компенсацию за потерянный груз
Что делать, если груз потерян после договора с частным перевозчиком без официального договора
Что делать, если после получения компенсации от страховой компании обнаруживается потерянный груз?
Как правильно подать в суд после получения разбитого и потерянного груза, за который отказываются вернуть деньги?
Транспортная компания потеряла груз и не уточнила сроки выплаты возмещения - Как долго ждать компенсацию?
Отправил груз в канистрах, довезли с просрочкой и потеряли и передавили груз.
Транспортная компания Деловые линии отправила груз не в указанный город - претензия и способы её правильного оформления
Компания потеряла половину отправленного груза из Китая - как возместить ущерб в размере более 15 тыс. руб.?
Отказ страховой компании в возмещении ущерба после падения груза на капот застрахованного автомобиля - правомерность и аргументы
Как будет делиться квартира при разводе, если она была куплена на материнский капитал, сертификат получен до брака
Если это сделать невозможно Хочу заметить, что на нём не числиться никакой собственности.
Как решить ситуацию с грузом, отправленным из Англии
Транспортная фирма потеряла 11 из 12 отправленных грузов - Как такое возможно и что делать?
Как решить вопрос с грузом, отправленным в заводской упаковке, при обнаружении повреждений после приема
Хочу купить грузов авто как вернуть НДС я физ. лицо.
Проблема с интернет-магазином - груз не отправлен после оплаты и отсутствует ответ на сообщения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут