Ростелеком требует оплаты за аренду неоформленного оборудования - как защитить свои права?
Вопрос №20948165
из г. Новосибирск
опубликован 02.12.2023, 21:09
опубликован 02.12.2023, 21:09
Как можно отказаться от аренды оборудования Ростелеком, которое я не оформляла? В 2021 году купила квартиру. В квартире была подключена телефонная линия (розетка). С согласия бывшей владелицы я оформила точку на себя в июле 2021 года. Пока занимались переездом и ремонтом было не до интернета и телефона. С ноября 2021 года начала пользоваться услугами. Оставила заявку, мне подключили модем и тв приставку. Но в личном кабинете на мне числится до сих пор оборудование, которое увезла с собой предыдущая хозяйка. На мою претензию в личном кабинете оператор Ростелеком ответила, что это я моя вина что я не приняла оборудование у хозяйки по акту, и предложила выкупить ТВ приставку, чтобы не платить аренду. Я 2 года уже плачу за оборудование, которым не пользуюсь. Считаю, что мои права как потребителя нарушаются, так как я не отвечаю за оборудование, которое предоставлялось бывшим хозяевам.
Анна, regula.an@gmail.com
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в адрес Ростелекома в таком случае. Принимать оборудование по акту у бывшей собственницы квартиры вы не можете. Передать вам оборудование в аренду может только сам Ростелеком.
02.12.2023, 21:11
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в адрес Ростелекома
02.12.2023, 22:15
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Переплата несколько лет за аренду оборудования Ростелеком, что делать?
Платежи за аренду оборудования Ростелеком превысили его стоимость в 2 раза. Можно ли вернуть переплаченную сумму?
Плачу за аренду оборудования ростелеком, нужно ли платить за его ремонт если поломка произошла не по моей вине?
Как отказаться от оборудования Ростелекома?
Можно ли расторгнуть договор с арендой оборудования Ростелекома в другом городе?
Как отказаться от приставки и оборудования Ростелеком, если они говорят оплатить стоимость их.Так как они в рассрочку.
Проблема с расторжением договора и сдачей оборудования Ростелекома - нужно ли платить полцены за использование?
Обязана ли я оплатить остаточную стоимость оборудования Ростелеком, если планирую отказаться от услуг интернета и цифрового тв?
Постоянный сильный шум от оборудования Ростелеком на 10-м этаже нарушает комфорт в нашем подъезде - что делать?
Проблема с возвратом оборудования Ростелеком - не хотят забирать из-за подписи супруги на договоре
Как оформить возврат оборудования Ростелеком правильно и какие последствия возможны при отказе от оплаты
Принудительный выкуп оборудования Ростелеком - как расторгнуть договор без подписей?
Проблемы с подключением интернета - возврат оборудования Ростелеком
Кто должен оплачивать подключение внутреннего оборудования - Ростелеком или абонент?
Проблемы с оплатой оборудования Ростелеком - что делать и можно ли расторгнуть договор?
Проблема с договором на оказание услуг в Ростелеком - оборудование взято в аренду, но оказалось
Как отказаться от выкупа оборудования Ростелекома и законные основания для этого
Как оформить претензию Ростелекому по поводу неявной оплаты за аренду оборудования?
Ростелеком - обещание аренды оборудования оказалось фальшивкой. Как вернуть и избежать выкупа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут