Как поступить, если клиент отказывается забирать готовый заказ - возврат денег или нет?
Вопрос №20971908
из г. Симферополь
опубликован 12.12.2023, 11:54
опубликован 12.12.2023, 11:54
Я продавец, принял заказ на изготовление автомобильных чехлов из экокожи. Клиент сам выбрал цвет, рисунок, модель авто. После того, как изготовили чехлы (спустя 3 недели). Клиент не захотел забрать товар, не обосновав причину. Товар надлежащего качества! Потребовал возврат денег. Должен ли я вернуть деньги? И если нет, то на какую статью закона мне ссылаться? Спасибо! P.S. чека или договора нет, если это важно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Клиент обязан возместить понесенные вами расходы. Поэтому считайте расходы, что лишнее возвращайте.
12.12.2023, 12:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ! Не хватает статьи или чего-то "умного", чтоб я ему ответил правильно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Игнорируйте.
12.12.2023, 11:55
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке при неисполнении обязательств второй стороной? На какую статью ссылаться?
Имеет ли банк право рассылать смс о моей задолженности моим знакомым? И если нет то на какую статью ссылаться?
Отказ ЖЭКа делать перерасчет по оплате воды вперед - правомерно ли это и на какую статью ссылаться для обращения в суд?
Возможно ли сократить женщину при выходе из декретного отпуска, если ребенку 1.5 года?
Должны ли предоставить временную замену при обнаружении дефекта сотового телефона в рамках гарантии и на какую статью ссылаться
На какую статью ссылаться, что участковый отказывается принимать заявление (квартиранты съехали с ключами, на звонки не отвечают)?
Пожалуйста, куда мне обратиться с жалобой, и если в суд, то на какую статью ссылаться?
Если отказывают в прописке из за наличия долга по квартплате, на какую статью ссылаться?
Если я уже подал жалобу в порядке статьи 125 УПК РФ,можно ее дополнить и на какую статью ссылаться закона.
Что делать если: работодатель не дает расчетные листы (это длится уже 8 месяцев) на какую статью ссылаться и куда обращаться?
На какую статью закона следует ссылаться при составлении ходатайства о частичном снятии ареста с имущества.
На какую статью закона следует ссылаться чтобы суд дал добро на запрос о выяснении местонахождении человека в заданный
Незаконное ограждение сваренного шлагбаума - как бороться и на какую статью закона ссылаться?
Как запросить заверенную копию трудовой книжки покойного мужа у работодателя и на какую статью закона ссылаться в случае отказа
Фекалии плавают в подвале многоквартирного дома - Как решить проблему и на какую статью закона ссылаться?
Могу ли я не возвращать деньги за необдуманно купленный товар и на какую статью закона ссылаться защиты прав потребителя.
Каким образом изменить тариф на содержание жилья и текущий ремонт и на какую статью закона ссылаться?
На какую статью закона ссылаться, если обжаловать действия коллектора?
На какую статью закона ссылаться?\nПом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут