Как поступить, если клиент отказывается забирать готовый заказ - возврат денег или нет?
Вопрос №20971908
из г. Симферополь
опубликован 12.12.2023, 11:54
опубликован 12.12.2023, 11:54
Я продавец, принял заказ на изготовление автомобильных чехлов из экокожи. Клиент сам выбрал цвет, рисунок, модель авто. После того, как изготовили чехлы (спустя 3 недели). Клиент не захотел забрать товар, не обосновав причину. Товар надлежащего качества! Потребовал возврат денег. Должен ли я вернуть деньги? И если нет, то на какую статью закона мне ссылаться? Спасибо! P.S. чека или договора нет, если это важно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Клиент обязан возместить понесенные вами расходы. Поэтому считайте расходы, что лишнее возвращайте.
12.12.2023, 12:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ! Не хватает статьи или чего-то "умного", чтоб я ему ответил правильно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Игнорируйте.
12.12.2023, 11:55
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
815
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке при неисполнении обязательств второй стороной? На какую статью ссылаться?
Имеет ли банк право рассылать смс о моей задолженности моим знакомым? И если нет то на какую статью ссылаться?
Отказ ЖЭКа делать перерасчет по оплате воды вперед - правомерно ли это и на какую статью ссылаться для обращения в суд?
Возможно ли сократить женщину при выходе из декретного отпуска, если ребенку 1.5 года?
Должны ли предоставить временную замену при обнаружении дефекта сотового телефона в рамках гарантии и на какую статью ссылаться
На какую статью ссылаться, что участковый отказывается принимать заявление (квартиранты съехали с ключами, на звонки не отвечают)?
Пожалуйста, куда мне обратиться с жалобой, и если в суд, то на какую статью ссылаться?
Если отказывают в прописке из за наличия долга по квартплате, на какую статью ссылаться?
Если я уже подал жалобу в порядке статьи 125 УПК РФ,можно ее дополнить и на какую статью ссылаться закона.
Что делать если: работодатель не дает расчетные листы (это длится уже 8 месяцев) на какую статью ссылаться и куда обращаться?
На какую статью закона следует ссылаться при составлении ходатайства о частичном снятии ареста с имущества.
На какую статью закона следует ссылаться чтобы суд дал добро на запрос о выяснении местонахождении человека в заданный
Незаконное ограждение сваренного шлагбаума - как бороться и на какую статью закона ссылаться?
Как запросить заверенную копию трудовой книжки покойного мужа у работодателя и на какую статью закона ссылаться в случае отказа
Фекалии плавают в подвале многоквартирного дома - Как решить проблему и на какую статью закона ссылаться?
Могу ли я не возвращать деньги за необдуманно купленный товар и на какую статью закона ссылаться защиты прав потребителя.
Каким образом изменить тариф на содержание жилья и текущий ремонт и на какую статью закона ссылаться?
На какую статью закона ссылаться, если обжаловать действия коллектора?
На какую статью закона ссылаться?\nПом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут