Не соответствие заказа - возможно ли получить скидку за несоблюдение сроков исполнения?
Вопрос №20974706
из г. Ульяновск
опубликован 13.12.2023, 12:08
опубликован 13.12.2023, 12:08
5.11.2023 заказали медкомнатные двери, внесли предоплату 30 т. р. по договору срок доставки дверей 21 день. 25.11.23 г. нам привезли двери которые не соответствовали заказоному цвету (к этому моменту мы произвели демонтаж всех дверей). Нам озвучили новый срок изготовления и установки дверей 16.12.2023. Возможно ли истребовать скидку с исполнителя за не соблюдение сроков.
25 ноября нам привезли двери другого цвета из за того что они не правильно составили заявку на производство.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Мало ли, что они Вам по телефону отвечают. Проблемы возникли по вине исполнителя. Они обязаны не только устранить недостатки за свой счёт, но и выплатить неустойку за нарушение сроков доставки, ст.28 Закона о защите прав потребителей. А нарушение сроков имеет место, поскольку товар не соответствует заказу.
С уважением.
13.12.2023, 12:14
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Здравствуйте. Можно и скидку, и неустойку.
13.12.2023, 12:08
Конечно и не только. Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
13.12.2023, 12:09
Предъявляйте претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, она покроет все убытки.
13.12.2023, 12:19
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказали кухню на заказ у ИП, но привезли другого цвета. Как вернуть деньги?
Я заказала межкомнатные двери. Мне привезли двери не того цвета... что мне делать?
На рынке заказала диван, определенного цвета, а привезли другого цвета. Как вернуть диван или деньги?
Как правильно составить заявку на участие в аукционе. Спасибо.
Как вернуть деньги или поменять кафель, если привезли другого цвета?
Проблема с выбором цвета двери - как найти выход из сложившейся ситуации?
Несоответствие цвета двери после установки - возможность требования переустановки в соответствии с договором
Заказали потолок, привезли другой цвет. Имею ли я право требовать возврат и замену на другой цвет?
Ошибка при покупке - Как вернуть iPhone черного цвета, привезенный в замен белого?
Заказал металлачерепицу дал цвет который нужен, они вписали другой, я оплатил, мне привезли другой цвет орала.
Купил межкомнатные двери с установкой двери привезли но устанавливать не хотят уже больше месяца что делать?
При доставке домой, оказалось, что цвет двери не тот, мы её отвезли её обратно сами.
Заказывали двери с добором двери привезли и часть добора срок договора истек остальную часть добора так и не довезли что делать.
Проблемы с заказом - компания установила неправильный цвет двери и отказывается принимать отказ
Отличие цвета дверей от указанного в договоре - как предъявить претензию и решить ситуацию
Купили машину 2 месяца назад новую с салона, ДТП помята дверь, сделали в салоне где покупали, цвет двери отличается, что делать?
Не привезли двери в срок. Обещали 3-4 недели. Срок вышел. Просили подождать. К сожалению договор не заключила. Что делать?
Как правильно составить заявку в ЖКХ для иска в случае отказа?
Проблемы с доставкой и изготовлением - заказанные двери привезли не вовремя и не до конца готовые.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут