Как вернуть бракованные джинсы без чека - возможно ли это?
Вопрос №20990621
из г. Владивосток
опубликован 19.12.2023, 02:35
опубликован 19.12.2023, 02:35
Можно ли сделать возврат джинс в магазин, если выявлен очевидный брак (перекручивается брючина при ходьбе). Но у меня не сохранился чек. Джинсы куплены меньше недели назад и одевала один раз.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пунктом 5 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" установлено правило:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Поэтому чек не обязателен. Кроме того, возможно, Вы оплачивали картой, тогда можно взять банковскую выписку по счету карты, подтверждающую списание денежных средств по счету в день покупки.
19.12.2023, 02:40
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если это брак, то да. Не могу понять, что значит "перекручивается".
19.12.2023, 02:38
Марина, срок для возврата товара не вышел, поэтому сдайте обратно джинсы.
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней.
Также имеете право обменять на другие.
19.12.2023, 02:47
Оценка автора вопроса:
Понял. Вернуть вправе товар, если товарный вид не изменился. Неважно, есть брак или нет. Срок для возврата не прошёл пока.
19.12.2023, 02:48
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с перекручивающейся штаниной джинс - как решить и можно ли вернуть или обменять?
Возврат джинс без бирки - возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли сделать возврат джинс с растянутыми коленями, если есть чек и бирки?
Возможен ли возврат джинс на банковскую карту и сколько времени занимает такая операция?
Необходимы рекомендации по возврату денег после получения заказанных в интернет-магазине джинс с некачественным дизайном.
Возможность обмена или возврата джинс после покупки - проверенные факты
Столкновение правил - Вопросы гарантии при возврате джинс после 10 месяцев
Неприятность с возвратом - магазин отказывается выдать деньги в удобное время\nПроблемы с возвратом
Региональная энергетическая комиссия о назначении рассмотрения дела об административном нарушении.
Обнаружили очевидный брак в купленном телефоне - что делать и как получить возврат денег
Ни в какую не признают очевидный брак и отказываются забрать мебель, даже заявили, что видят меня в первый раз.
Где обратиться после экспертизы, которая выявила брак производителя при закупке на оптовом рынке - мои действия и рекомендации
Выявлен брак при подключении газовой плиты - возможность возврата и расторжения договора купли-продажи
Отсутствует чек об оплате за апрель, но выявлен возврат на сумму 750 рублей
Иск на МТС интернет-магазин - Возврат телефона из-за неудовлетворительных функциональных возможностей
Заводской брак выявлен в моей машине с пробегом 6200 км - что делать и какие претензии предъявить авто салону?
Проблемы с межкомнатными дверями - заказ не выполнен в срок, выявлен брак и продавец не отвечает на претензию
Что делать, если при осмотре дивана в магазине выявлен дефект после принятия заказа?
Имею ли я право на возврат денег за магнитолу, если был выявлен брак?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут