Как вернуть бракованные джинсы без чека - возможно ли это?
Вопрос №20990621
из г. Владивосток
опубликован 19.12.2023, 02:35
опубликован 19.12.2023, 02:35
Можно ли сделать возврат джинс в магазин, если выявлен очевидный брак (перекручивается брючина при ходьбе). Но у меня не сохранился чек. Джинсы куплены меньше недели назад и одевала один раз.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пунктом 5 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" установлено правило:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Поэтому чек не обязателен. Кроме того, возможно, Вы оплачивали картой, тогда можно взять банковскую выписку по счету карты, подтверждающую списание денежных средств по счету в день покупки.
19.12.2023, 02:40
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если это брак, то да. Не могу понять, что значит "перекручивается".
19.12.2023, 02:38
Марина, срок для возврата товара не вышел, поэтому сдайте обратно джинсы.
В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней.
Также имеете право обменять на другие.
19.12.2023, 02:47
Оценка автора вопроса:
Понял. Вернуть вправе товар, если товарный вид не изменился. Неважно, есть брак или нет. Срок для возврата не прошёл пока.
19.12.2023, 02:48
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с перекручивающейся штаниной джинс - как решить и можно ли вернуть или обменять?
Возврат джинс без бирки - возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли сделать возврат джинс с растянутыми коленями, если есть чек и бирки?
Возможен ли возврат джинс на банковскую карту и сколько времени занимает такая операция?
Необходимы рекомендации по возврату денег после получения заказанных в интернет-магазине джинс с некачественным дизайном.
Возможность обмена или возврата джинс после покупки - проверенные факты
Столкновение правил - Вопросы гарантии при возврате джинс после 10 месяцев
Неприятность с возвратом - магазин отказывается выдать деньги в удобное время\nПроблемы с возвратом
Региональная энергетическая комиссия о назначении рассмотрения дела об административном нарушении.
Обнаружили очевидный брак в купленном телефоне - что делать и как получить возврат денег
Ни в какую не признают очевидный брак и отказываются забрать мебель, даже заявили, что видят меня в первый раз.
Где обратиться после экспертизы, которая выявила брак производителя при закупке на оптовом рынке - мои действия и рекомендации
Выявлен брак при подключении газовой плиты - возможность возврата и расторжения договора купли-продажи
Отсутствует чек об оплате за апрель, но выявлен возврат на сумму 750 рублей
Иск на МТС интернет-магазин - Возврат телефона из-за неудовлетворительных функциональных возможностей
Заводской брак выявлен в моей машине с пробегом 6200 км - что делать и какие претензии предъявить авто салону?
Проблемы с межкомнатными дверями - заказ не выполнен в срок, выявлен брак и продавец не отвечает на претензию
Что делать, если при осмотре дивана в магазине выявлен дефект после принятия заказа?
Имею ли я право на возврат денег за магнитолу, если был выявлен брак?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут