Проблемы с установкой стиральной машины - как оформить возврат и не потерять гарантийный ремонт?
Вопрос №20990862
из г. Самара
опубликован 19.12.2023, 08:07
опубликован 19.12.2023, 08:07
Заказала установку стиральной машины в М-видео. Но никто так и не пришёл. В общем, я наверное и сама справлюсь по видео на ютубе. Но как это повлияет на гарантийный ремонт. Мне потом не скажут "сама дура виновата" неправильно установила? А можно оформить возврат машины, если доп услуга не оказана? И можно, чтобы магазин сам забрал машинку, потому что грузчики перед НГ наглеют на глазах?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да можно закон о правах потребителя вы посменно заказывали услугу
19.12.2023, 08:10
Здравствуйте. Если вы заказали и оплатили услугу «установка», она вам не оказана, то вы вправе написать претензию в магазин. Также вправе подать жалобу в управление Роспотребнадзора по вашему региону.
С уважением
19.12.2023, 08:25
В офлайн М-видео можно написать претензию? А то они мне дали номер горячей линии, говорят всё вопросы решайте там. Я покупала онлайн. Говорят, что не имеют отношения к онлайн магазину.
19.12.2023, 09:10
Претензия в магазин.
19.12.2023, 12:36
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 768
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть в магазин машинку для стрижки волос, если она не подходит?
Здравствуйте, на днях я отдал в магазин машинку для стрижки волос
Купил бракованную бор машинку - магазин отказывается вернуть деньги и ссылается на гарантийный ремонт
Купили стиральную машину в кредит, кредитный работник ошибочно перевела деньги в другой магазин, машинку не отдают как быть?
Ситуация развода - Узнав, что жена лесбиянка, я забрал технику, взятую в кредит на меня, из ее квартиры.
Грузчики магазина где я купил мебель должны ее бесплатно поднять на первый этаж?
Но почему по договору имеется на каждый магазин грузчик.
Что делать, если стиральная машина после гарантийного ремонта имеет вмятину, которой раньше не было и машинку доставили грузчики?
Детский скандал - Воспитательница избивает ребенка перед глазами других детей во время обеда
Неприятности с покупкой стиральной машинки - магазин не возвращает деньги, только ремонтирует
Проблемы с посудомоечной машинкой - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Неисправная стиральная машинка - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар.
Могу ли я обменять в магазине машинку для стрижки волос на более дорогую модель. Машинку купила сегодня, не использовала.
Могу ли я вернуть машинку для стрижки волос в магазин? Машинка надлежащего качества, не использовалась.
Проблемы с б/у стиральной машинкой из комиссионного магазина - отсутствие заменяемой резинки и отказ в возврате.
Поклеили новые обои и столкнулись с проблемами - тяжесть в голове и отеки на глазах.
Строю магазин перед магазинам стоят бордюры. Какие документы нужны чтобы их убрать
Если все таки сервисный центр отказывается забрать машинку по гарантии, куда обращаться?
Проблемы с маникюрной машинкой - магазин отказался вернуть деньги после обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут