Проблемы с установкой стиральной машины - как оформить возврат и не потерять гарантийный ремонт?
Вопрос №20990862
из г. Самара
опубликован 19.12.2023, 08:07
опубликован 19.12.2023, 08:07
Заказала установку стиральной машины в М-видео. Но никто так и не пришёл. В общем, я наверное и сама справлюсь по видео на ютубе. Но как это повлияет на гарантийный ремонт. Мне потом не скажут "сама дура виновата" неправильно установила? А можно оформить возврат машины, если доп услуга не оказана? И можно, чтобы магазин сам забрал машинку, потому что грузчики перед НГ наглеют на глазах?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да можно закон о правах потребителя вы посменно заказывали услугу
19.12.2023, 08:10
Здравствуйте. Если вы заказали и оплатили услугу «установка», она вам не оказана, то вы вправе написать претензию в магазин. Также вправе подать жалобу в управление Роспотребнадзора по вашему региону.
С уважением
19.12.2023, 08:25
В офлайн М-видео можно написать претензию? А то они мне дали номер горячей линии, говорят всё вопросы решайте там. Я покупала онлайн. Говорят, что не имеют отношения к онлайн магазину.
19.12.2023, 09:10
Претензия в магазин.
19.12.2023, 12:36
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть в магазин машинку для стрижки волос, если она не подходит?
Здравствуйте, на днях я отдал в магазин машинку для стрижки волос
Купил бракованную бор машинку - магазин отказывается вернуть деньги и ссылается на гарантийный ремонт
Купили стиральную машину в кредит, кредитный работник ошибочно перевела деньги в другой магазин, машинку не отдают как быть?
Ситуация развода - Узнав, что жена лесбиянка, я забрал технику, взятую в кредит на меня, из ее квартиры.
Грузчики магазина где я купил мебель должны ее бесплатно поднять на первый этаж?
Но почему по договору имеется на каждый магазин грузчик.
Что делать, если стиральная машина после гарантийного ремонта имеет вмятину, которой раньше не было и машинку доставили грузчики?
Детский скандал - Воспитательница избивает ребенка перед глазами других детей во время обеда
Неприятности с покупкой стиральной машинки - магазин не возвращает деньги, только ремонтирует
Проблемы с посудомоечной машинкой - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Неисправная стиральная машинка - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар.
Могу ли я обменять в магазине машинку для стрижки волос на более дорогую модель. Машинку купила сегодня, не использовала.
Могу ли я вернуть машинку для стрижки волос в магазин? Машинка надлежащего качества, не использовалась.
Проблемы с б/у стиральной машинкой из комиссионного магазина - отсутствие заменяемой резинки и отказ в возврате.
Поклеили новые обои и столкнулись с проблемами - тяжесть в голове и отеки на глазах.
Строю магазин перед магазинам стоят бордюры. Какие документы нужны чтобы их убрать
Если все таки сервисный центр отказывается забрать машинку по гарантии, куда обращаться?
Проблемы с маникюрной машинкой - магазин отказался вернуть деньги после обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут