Как потребителю защитить свои права при заключении договора с банком?

Вопрос №20996390 из г. Железнодорожный
опубликован 21.12.2023, 09:36
Как потребителю исключить из договора недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя? В статью 16 Закона о защите прав потребителей внесли поправки, согласно которым (3-й абзац ч.3 ст.16): "Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования." Означает ли это, что потребитель на этапе заключения договора может предъявить требование банку об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя? Обязан ли банк исключить из договора недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, при предъявлении потребителем такого требования до заключения договора? Предусмотрена ли ответственность за отказ банка от внесения изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявлять претензию доя начала нужно, в случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей

21.12.2023, 09:37
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 49 секунд

Изменение условий договора - исключительно по соглашению, а во многих случаях в судебном порядке.

21.12.2023, 09:55

Претензия-ст 16 п 1 Закона никто не отменил

21.12.2023, 10:32

Роспотребнадзор считает, что пока договор не заключен, права потребителя не нарушены.

21.12.2023, 10:39

Вы можете требовать изменения пунктов договора, не соответствующих закону, после заключения договора. Предварительно можно письменно обратиться в банк в этой связи с заявлением.

21.12.2023, 13:26

А конструкция абзаца 3 ч.3 ст.16 Закона О защите прав потребителей, согласно ее буквальному толкованию, не предполагает, что потребитель может предъявить требование организации о внесении изменений в условия договора, ущемляющие права потребителя, на этапе заключения договора?

21.12.2023, 14:42

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 91 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5 371 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских