LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тюмень, 25.12.2023, 10:59

Покупатель требует вернуть деньги - нарушил ли я закон?

Вопрос №21004745 из г. Тюмень
опубликован 25.12.2023, 10:59
Можно ли не возвращать деньги и нарушил ли я закон? Я продавал товар на авито, покупатель в течении 20 минут осматривал товар, он мне указал на малое колличество оперативной памяти, я скинул на этом основании цену с 7000 до 5500. Ничего не скрывал, сказал что товар подходит для просмотра фильмов в дорогу, написания текста, покупателя все устраивало он забрал. Потом начал писать мне чтобы я вернул деньги за товар, я отказался это делать. Покупател начал мне угрожать адвокатами и судом, что я совершил мошенничнство, когда сказал что подавать заявление не на кого, так как данные я не предоставлял ему. Что-то про закон о защите прав потребителя говорил. Предлагает по хорошему вернуть деньги и разойтись. Стоит ли мне бояться и возвращать деньги или игнорировать и забить?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

(Дополнение)

Согласно инструкции о возврате товара на авито

" Если уже забрали заказ у продавца, вернуть через Авито можно только товары со значком «14 дней на возврат». Главное — не пользоваться ими и сохранить товарный вид. На возврат у вас будет 2 недели."

25.12.2023, 12:39
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Не стоит ничего возвращать. Пусть обращается в суд.

25.12.2023, 11:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не стоит бояться человек знал что покупал и добровольно приобрел товар тем более технически сложный.

25.12.2023, 11:00

Можете написать ваш номер чтобы по телефону обсудить?

25.12.2023, 11:20

Здравствуйте

Закон о защите прав потребителей в вашем случае не применим, вас просто пугают, мошенничества с вашей стороны также нет.

Деньги не возвращайте, покупателя, в момент покупки, все устроило.

25.12.2023, 11:29

Покупатель реализовал свое право на снижении цены на товар. Вы ему предоставили скидку, он согласился и оплатил, так? Если да, то посылайте его в суд.

25.12.2023, 11:54

Для возврата товара покупателю необходимо обратиться в службу поддержки Авито и оформить заявку на возврат. Затем продавец должен принять заявку и предоставить покупателю необходимую информацию для возврата товара.

Возврат товара должен быть произведен в течение 14 дней со дня оформления заявки, в исходном состоянии и в оригинальной упаковке.

25.12.2023, 12:29

Ситуация веселая.

Таких г вокруг много, кто строит из себя аля бога а по факту авца тупая

*

1, осмотр твоего товара ты был 1 или при тебе были свидетели?

2, осмотр товара был на видео тобою записан?

Или

3, только слова продавца+твой диалог с ним вместе?

4, если он ушёл сперва довольный,

а потом

стал трахать тебе ум,,,по защите прав потре 6 ителей прав покупатель всегда

поэтому

твоё общение с покупателем советую перенести в телеграмм

или

другой месенджер чтобы потом ты смог доказать суду (когда до него дойдет),

что

клиент неадекват,,, с головкой бобо,,, поэтому ты 06 щение ввёл через месенджер

или

пробуй иначе,,, решить по--человечески,,,

но

3 ападло возможно клиента,,, вдруг тебе твой телефон вернут в гавно состоянии

поэтому

тут нет гарантии, что тебе могут вернуть именно твой телефон

или

с переклеенными наклейками,,, имей код всегда проверить можно на корусе

а также

по определнным командам внутри самого устройства и понять твоё или нет

и

проверить качество работы железа при возврате,,, вдруг он его утопил спецально

25.12.2023, 12:45

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 183 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 914 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских