Как поступить, если покупатель вернул товар с претензиями?
Вопрос №21005908
из г. Смоленск
опубликован 25.12.2023, 18:31
опубликован 25.12.2023, 18:31
Продала блузку, покупатель ее померил посмотрел и купил, но на следующий день принёс ее на возврат с претензиями что там затяжка. И теребует возврат денег, как поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостатки товара возникли до его передачи покупателю, то вернуть деньги.
26.12.2023, 09:57
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
А там действительно затяжка?
25.12.2023, 18:32
Да, не большая затяжка.
25.12.2023, 18:32
Тогда лучше вернуть деньги
25.12.2023, 18:35
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин секонд-хэнд на принял на возврат блузку с браком.
Я занимаюсь продажей верхней одежды. Покупатель принёс возврат. Пуховик с явными следами носки. Как правильно поступить?
Покупатель требует возврата денежных средств, за детскую блузку, купленную 19,06. Как составить письменный отказ?
Один покупатель принес все диски, которые у нас купил и потребовал обменять, заявив что нашел брак.
Как вернуть деньги за блузку, проданную в секонд-хенде как новую, но оказавшуюся бу?
Возврат блузки без этикетки и стиранной - возможно ли и как долго рассматривать заявление?
Скажите пожалуйста могу ли я сдать вещь а магазин если мне еще нет 18? Купила блузку и нашла брак. Мне 15 и паспорт есть.
Купила блузку в магазине, оплатила и забыла пакет с покупкой и чеком на кассе. Можно ли придти на следующий день и забрать его?
Возможно ли вернуть блузку, купленную в другом городе, в магазине своего города?
Купила блузку, которая закрасила даже белую сумку - можно ли вернуть обратно продавцу?
Покупатель принес сломанный нож, купленный год назад, требует возврат денег. Как ему отказать?
Как действовать, если покупатель принес товар к возврату?
Отказ в возврате блузки из-за предполагаемых носок покупателем
Как решить вопрос с возвратом бракованной ткани, если покупатель принес готовое изделие из стороннего ателье?
Как объяснить неправильные требования покупателя и администрации при возврате блузки
Возможность возврата блузки, которая линяет, и возврат денег - сроки и условия
Покупатель принёс сломанную пластмассовую машину. Покупал вчера. Гарантийного талона нет. Мои действия?
Покупатель принес бракованный счетчик воды требует обмен и возврат денег за установку счетчика. Прав ли он?
Покупатель принес батарейки, сказав, что они не рабочие, упаковка нарушена.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут