Как вернуть двери с дефектами от производителя из Ульяновска в Севастополе?
Вопрос №21010631
из г. Севастополь
опубликован 27.12.2023, 17:42
опубликован 27.12.2023, 17:42
Производство межкомнатных дверей Ульяновска поставил двери с дефектами и различных коллекций, в Севастополь как истребовать возврат так как устранение дефектов требует заводских условий
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК, договор на поставку заключён?
27.12.2023, 17:52
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или образцу. Если замена товара невозможна, покупатель имеет право на соответствующую скидку или возмещение полной стоимости.
В обращении необходимо указать факт продажи бракованных дверей, которые не соответствуют качеству, обозначенному в договоре купли-продажи, а также указать, что магазин был уведомлен об этом. Покупатель имеет право на замену товара, а если это невозможно, на возврат денежных средств за товар и оплату доставки дверей, а также другие расходы, связанные с возвратом товара. Заявление должно быть составлено на бумажном носителе, содержать дату, Ф.И.О. продавца, Ф.И.О. покупателя, адрес продавца и покупателя, описание бракованных дверей и иных обстоятельств, связанных с данной ситуацией. Следует предъявить требования к продавцу на основании закона «О защите прав потребителей» и запросить возмещение понесенных расходов.
27.12.2023, 17:44
Здравствуйте. Пишите претензию
27.12.2023, 17:44
Здравствуйте. В претензионном порядке.
27.12.2023, 17:44
Если вы их сами устанавливали, у вас их обратно, имеют право, не принять.
27.12.2023, 17:44
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Суд удовлетворил иск о снятии запорных устройств с межкомнатных дверей - что считается межкомнатными дверьми?
Анализ дефектов межкомнатных дверей - влияние неправильного монтажа дверей и фурнитуры на их функциональность и качество
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - дефект и отсутствие осмотра - в какие статьи сослаться при написании претензии?
Организация работы цеха по производству межкомнатных дверей - выбор между гражданско-правовым и трудовым договором
Договор поставки межкомнатных дверей ИП - доставка с браком, задержка и вопрос о неустойке
Как требовать неустойку за невыполнение договора на замер и установку межкомнатных дверей
Проблема с невыполнением заказа межкомнатных дверей - Какие органы нужно обратиться с договором?
Как оспорить претензии клиента по установке межкомнатных дверей после двух месяцев?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - трещины после установки и отказ продавца в замене
Успешный иск против продавца межкомнатных дверей - что делать с дверями с дополнительными дефектами?
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Отмена заказа межкомнатных дверей - возможно ли избежать дополнительных затрат?
Вопрос о размере неустойки при неполной поставке межкомнатных дверей
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - возможность отказаться и выкупить двери на стадии изготовления
Негативный опыт заказа межкомнатных дверей - невыполнение требований, неправильные двери и конфликт с продавцом
Проблемы с эксплуатацией новых межкомнатных дверей - есть ли возможность решить проблему?
Изменение количества производства межкомнатных дверей - влияние на требования к перчаткам
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - отказ установщиков и поиски новых специалистов
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут