Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Горно-Алтайск, 14.01.2005, 21:01

4 тыс. у.е., который 1 января скоропостижно скончался.

Вопрос №210169 из г. Горно-Алтайск
опубликован 14.01.2005, 21:01
Полтора года назад мной был приобретен достаточно телевизор стоимостью 4 тыс. у.е., который 1 января скоропостижно скончался. Гарантийный срок - 1 год. Так как этот телевизор только недавно появился в магазинах РФ, при покупке паспорт на него не выдали, мотивируя тем, что он на англ. Языке и выдадут нам очень скоро на русском как только переведут, но... Есть ли какие-нибудь шансы продлить гарантийный срок на технически сложную технику (вышла из строя плата стоимостью 1 тыс. долларов) и притянуть к этому делу отсуствующий паспорт, есть ли вообще у меня какие-либо право по этому вопросу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с постановлением правительства от 15 августа 1997 года № 1037, с 1 июля 1998 на территории России запрещено продавать товары без информации о нём на русском языке. В соответствии с этим, продавец нарушил ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» тем самым нарушив Ваши права, как потребителя о предоставлении Вам полной информации о товаре, способе использования и т.д. На основании изложенного и в соответствии со ст. 12 и п. 1-4 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право расторгнуть Договор, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной марки (модели, артикула), замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Как правило продавец неохотно идёт на удовлетворение требований покупателя и Вам нужно набраться терпения. Привлеките торговую инспекцию (напишите заявление на нарушение продавцом правил продажи товара) и если ничего не поможет, придётся обращаться в суд.

Желаю удачи!!!!!!

15.01.2005, 15:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 640 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 161 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских