Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анатолий

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 03.01.2024, 01:12

Как обратиться с иском к химчистке за испорченную вещь - адресаты и возможные действия

Вопрос №21018880 из г. Москва
опубликован 03.01.2024, 01:12

Вопрос по иску к химчистке за испорченную вещь, кому адресовать? Нашёл химчистку магазин на Авито, сдал вещь, договорился и привез дорогостоящий пуховик. На руки выдан квитанция-договор с описанием, оплатил переводом. Нарушив пятидневные сроки я дозвонился и услышал что мой пуховик испорчен. Забирать не стал. Есть все чеки и сертификаты по изделию. Но как стал разбираться понял что исполнитель работает без юридического лица, к кому адресовать иск по 35 ЗПП? Можно ли ещё указать третьих лиц? Неизвестное лицо кто получил деньги переводом на карту, Авито, Роспотребнадзор, ФНС. Подскажите пожалуйста как быть чтобы получить компенсацию. Претензию отправил на Авито и в Вотсап (прочитана и оставлена без ответа)

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44508 отзывов

Анатолий, государственные структуры в данном случае к вопросу никакого отношения не имеют.

Свой иск Вы можете обратить непосредственно данному лицу.

При этом соответчиком можно указать и получателя денег и то лицо, от имени которого выписана квитанция.

Не соглашусь с мнением, что с физлицом не работает ЗоЗПП, если оно занимается предпринимательской деятельностью, то были разъяснения ВС РФ по этому поводу, что суд может признать их предпринимательскими с применением ЗоЗПП.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

03.01.2024, 09:16

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45821 отзыв

Вам надо написать заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК).

03.01.2024, 01:16

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

1 отзыв

Ну а где здесь 159 УК, на руках договор, есть данные частного лица которому переданы вещи.

03.01.2024, 01:21

Спросить юриста

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Заявите по 167, там уже пусть разбираются

03.01.2024, 05:19

Спросить юриста

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист из города Севастополь, стаж 2 годa

4.9 503 отзывa

Если договор с физическим лицом, то закон о защите прав потребителей тут не работает, поэтому только в рамках ГК РФ требования о компенсации убытков и ущерба.

03.01.2024, 01:36

Спросить юриста