Чья вина? Как решить проблему с канализацией, затопившей квартиру на первом этаже

Question

Живем на первом этаже, заметили, что стены по низу во всей квартире стали сырыми, появилась влага. Начали бить тревогу, оказалось, что в соседней квартире, где никто не проживает вся канализация из за засора с верхних этажей вышла через раковину. Их квартиру всю затопило, а мы живем за стеной. Кто виноват в этой ситуации? Засор пошел по всему стояку, в доме 8 этажей. И прорвало это все через раковину на первом этаже в квартире соседей. Кто должен возмещать нам ущерб?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

УК должна.

Вам

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

По факту много нюансов, поэтому все эти этапы разумно пройти вместе с профессиональным юристом

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Претензию готовьте в УК по возмещению ущерба. Экспертиза должна установить причину. Далее с иском в суд. Можете обратиться в личку к юристу за оказанием правовой помощи ст. 779 ГК РФ.

Урванцев Вячеслав Леонидович · Answer

Здравствуйте, вызывайте управляющую компания для составления акта о заливе, оценщика, для расчета суммы ущерба, и направьте досудебную претензию в адрес управляющей компании.

Удалено · Answer

В акте о заливе, составленном сотрудниками УК должна быть указана причина и виновные лица. Если содержание акта не устраивает - за свой счет привлекайте эксперта для получения заключения о причине залива и стоимости восстановительных ремонтных работ.

08.01.2024, 16:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шемякин Дмитрий Валерьевич · Answer

Должна компенсировать управляющая организация

У вас дк какого района?

Макаренко Ольга Николаевна · Answer

Собственник квартиры.

Чья вина? Как решить проблему с канализацией, затопившей квартиру на первом этаже

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Отрезали батарею в подъезде на первом этаже. Я живу на первом этаже, появился грибок по всей квартире.

Проблема с сырыми стенами в не приватизированной угловой квартире на первом этаже - отсутствие действий от жэка уже год

Количество подписей жильцов многоквартирного дома для перевода квартиры на первом этаже в нежилой фонд \n- Закон

Живу в угловой квартире на первом этаже стены мокнут в спальне, в зале! Управляющая компанию делать не чего не хочет!

Проблемы с грибком и сырыми стенами в квартире - как решить ситуацию и защитить детей?

Купили квартиру с помощью мат капитала, позже появилась влага,. Сырость и холодно. Что делать.

Как получить разрешение на установку рекламного баннера на первом этаже стены магазина с выходом на шоссе?

Купил дом в частном секторе. Зимой выяснилось что стены сырые, не сохраняют тепло. В доме маленький ребенок.

Проблема с отоплением - частичная замена стояка и натяжные потолки - кто должен оплачивать?

Как сохранить тепло и звукоизоляцию при намерении председателя ТСЖ сломать утепленную стену на первом этаже?

Проблемы с отоплением в квартире на первом этаже военного городка - стены потемнели, двери не закрываются

Что делать, если в квартире появилась трещина на стене после удаления несущей стены этажом ниже?

Как открыть центр развивающих занятий на первом этаже квартиры - шаги к реализации

У нас в подъезде на первом этаже вся стена в плесени, никуда не обращались. С чего начать нам. Спасибо.

Вопрос об узаконивании отдельного входа с балкона на первом этаже квартиры

У меня трёх комнатная квартира на первом этаже, несколько лет назад на втором этаже появились новые соседи.

Аварийное жилье - провал пола и трещины в несущих стенах на первом этаже двухэтажного дома

У нас в подъезде на первом этаже стали ставить мотоцикл под лестницей, имеют ли право, если нет куда обращаться.

Протечка ванной и плесневелая стена на первом этаже - как решить проблему?

Увеличение суммы за капитальный ремонт лифта - что делать, если мы живем на первом этаже?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59