Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 24.01.2024, 15:26

Проблемы после удаления катализатора - как разрешить конфликт с сервисом и официальным дилером?

Вопрос №21069291 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 24.01.2024, 15:26
По одобрению салона был удален катализатор в сервисе не у официального диллера, после чего пошли проблемы по двигателю, машину приняли по гарантии после вкрытия двигателя отказали в ремонте по грантии, договорились сумму разделить 50/50 в итоге машина стоит 3 месяца и пишут что лучше отремонтировать двигатель полностью в стороннем сервисе что делать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, во-первых демонтаж катализатора является внесением изменений в конструкцию тс. Таким образом следует, что на основание п. 75 Технического регламента Таможенного союза ТР/ТС 018/2011 "О безопасности колесных транспортных средств" удаление катализатора с транспортных средств недопустимо. По этому никто не даст официального одобрения на его удаление.

Во-вторых договора о разделении суммы на ремонт в письменном виде, думаю нет и в случае предъявления претензий Вам откажут на основании потери гарантии.

В-третьих если готовы к судебным тяжбам, то можно сделать независимую экспертизу и по суду обязать сделать ремонт за счёт дилера, если будет признана вина производителя в поломке двигателя.

24.01.2024, 15:42
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Одобрение на удалении было письменное или устное?

24.01.2024, 15:28

Устное, просил письменное отказали, сказали в этом нет необходимости, разговаривал с директором салона, после чего договорились сумму разделить попалам, теперь говорят что лучше сделать в сторонем сервисе

24.01.2024, 15:33

Надо смотреть документы все и т.д. Непростая ситуация. По сути обманули Вас, но есть ли доказательства? Экспертиза опять же нужна, а это в суде решится...

24.01.2024, 15:30

Добрый день.

Вы не написали главное:

- В чем состоит дефект?

- Какова причина отказа в гарантии?

25.01.2024, 05:56

Пошли задиры в двигателе, катализатор рассыпался, тоесть поздно удалили, отказ в том что я удалил катализатор в другом сервисе, по их одобрению, писменного подтверждения они не давали, хотя я просил

25.01.2024, 06:03

Смотрите личные сообщения (уточнение)

25.01.2024, 06:11

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 020 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских