Проблемы с заказом в М-видео - как вернуть деньги за просрочку доставки и оплату при получении?
Вопрос №21092872
из г. Москва
опубликован 01.02.2024, 23:46
опубликован 01.02.2024, 23:46
26 января заказала в М-видео тренажер на сумму 16180 руб. Без моего ведома передвинули дату выдачи оплаченного товара на 9 дней. Оператор в чате написал, что понятия не имеет почему дату выдачи отменили.
Товар нужен срочно! Меня обнаружили, отменили опцию оплаты при получении, заставили сделать 100%ю предоплату, а теперь не вижу товара и своих денег.
Как заставить их оплатить пеню за просрочку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи, Ольга!
В рамках закона о защите прав потребителей, Вам не обходили обратится с досудебной претензией по юридическому адресу и выставить свои требования. Так же отобразите расчет неустойки. Приложите копий документов на которые ссылаетесь.
Спасибо!
02.02.2024, 01:44
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Через суд
02.02.2024, 00:51
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене даты выдачи загранпаспорта в случае сообщения о готовности в мае
Оператор чата предлагает социальные выплаты - мошенничество или реальность?
Какую дату указывать при выдаче дубликата приложения к диплому - дату выдачи диплома или дату выдачи дубликата?
Как узнать дату выдачи водительского удостоверения? Дату выдачи не видно из-за печати. Т 89025658402
Считается ли справка о состоянии здоровья действительной, если выдававший справку врач не написал дату выдачи справки?
Продала машину и покупатель не написал дату выдачи паспорта. Не мгу снять с учета из за этого.
Дату первого хозяина получения ПТС или дату получения ПТС мной?
Я оплатил патент по дату выдачи, 19.12.19 дата выдачи, а оплатил 19.01.20 будет ли оплата засчитана?
При повторном получении дубликат свидетельство о рождении ребенка дата выдачи меняется, а прижнею дату выдачи можно оставить.
Если в заявлении на выплату 10000 р вместо даты записи акта написали дату выдачи, они у меня разные... Это ошибка? Будет отказ?
Какую дату указать в графе Дата внесения записи в Реестре членов Союза
Справка должна быть на бланке, иметь гербовую печать, номер и дату выдачи.
Купил авто в купле продажи забыли написать дату выдачи паспорта старого хозяина.
Если в паспорте гражданина РФ человека не совпадает дата выдачи паспорта с датой выдачи паспорта,
Какую дату выдачи свидетельства о рождении ставить в заявлении на единовременную выплату, старую или новую дату,
Забыли написать дату выдачи паспорта строго хозяина и че при этом делать?
Какую дату указать в графе Предыдущее образование - дата выдачи диплома или дата выдачи дубликата?
В договоре купли продажи авто неправильно написали дату выдачи паспорта. Что делать?
Какую дату выдачи ПТС указать в генеральной доверенности, если владельцев авто было несколько?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут