Проблемы с заказом в М-видео - как вернуть деньги за просрочку доставки и оплату при получении?
Вопрос №21092872
из г. Москва
опубликован 01.02.2024, 23:46
опубликован 01.02.2024, 23:46
26 января заказала в М-видео тренажер на сумму 16180 руб. Без моего ведома передвинули дату выдачи оплаченного товара на 9 дней. Оператор в чате написал, что понятия не имеет почему дату выдачи отменили.
Товар нужен срочно! Меня обнаружили, отменили опцию оплаты при получении, заставили сделать 100%ю предоплату, а теперь не вижу товара и своих денег.
Как заставить их оплатить пеню за просрочку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи, Ольга!
В рамках закона о защите прав потребителей, Вам не обходили обратится с досудебной претензией по юридическому адресу и выставить свои требования. Так же отобразите расчет неустойки. Приложите копий документов на которые ссылаетесь.
Спасибо!
02.02.2024, 01:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Через суд
02.02.2024, 00:51
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене даты выдачи загранпаспорта в случае сообщения о готовности в мае
Оператор чата предлагает социальные выплаты - мошенничество или реальность?
Какую дату указывать при выдаче дубликата приложения к диплому - дату выдачи диплома или дату выдачи дубликата?
Как узнать дату выдачи водительского удостоверения? Дату выдачи не видно из-за печати. Т 89025658402
Считается ли справка о состоянии здоровья действительной, если выдававший справку врач не написал дату выдачи справки?
Продала машину и покупатель не написал дату выдачи паспорта. Не мгу снять с учета из за этого.
Дату первого хозяина получения ПТС или дату получения ПТС мной?
Я оплатил патент по дату выдачи, 19.12.19 дата выдачи, а оплатил 19.01.20 будет ли оплата засчитана?
При повторном получении дубликат свидетельство о рождении ребенка дата выдачи меняется, а прижнею дату выдачи можно оставить.
Если в заявлении на выплату 10000 р вместо даты записи акта написали дату выдачи, они у меня разные... Это ошибка? Будет отказ?
Какую дату указать в графе Дата внесения записи в Реестре членов Союза
Справка должна быть на бланке, иметь гербовую печать, номер и дату выдачи.
Купил авто в купле продажи забыли написать дату выдачи паспорта старого хозяина.
Если в паспорте гражданина РФ человека не совпадает дата выдачи паспорта с датой выдачи паспорта,
Какую дату выдачи свидетельства о рождении ставить в заявлении на единовременную выплату, старую или новую дату,
Забыли написать дату выдачи паспорта строго хозяина и че при этом делать?
Какую дату указать в графе Предыдущее образование - дата выдачи диплома или дата выдачи дубликата?
В договоре купли продажи авто неправильно написали дату выдачи паспорта. Что делать?
Какую дату выдачи ПТС указать в генеральной доверенности, если владельцев авто было несколько?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут