Ответственность Яндекс такси за выдачу чека - что делать, если водитель отказывается предоставить документ?
Вопрос №21095099
из г. Воронеж
опубликован 02.02.2024, 17:06
опубликован 02.02.2024, 17:06
Как получить чек за поездку на Яндекс такси? Я заказал такси через приложение Яндекс для поездки от вокзала, так, как я приехал из командировки. Обычно я оплачивал картой, но в этот раз поставил "наличные" потому что заказал 2 машины по разным маршрутам. По прибытию на место я попросил у водителя квитанцию для отчетности своему руководству. Водитель не предоставил данный документ по причине его отсутствия. Я обратился в Яндекс с просьбой прислать мне чек, но они отказались, сославшись на ФЗ №54 и прислали мне только отчет о поездке. Отвечает ли Яндекс за своих водителей? И обязаны ли они выдавать чек, если водитель этого не сделал?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Квитанцию об оплате выдаёт водитель по вашей просьбе. Если поездка закончилась и вы не взяли квитанцию, можете запросить её в таксопарке.
Для получения чека за поездку при оплате наличными, вам потребуется:
Откройте приложение и перейдите в раздел "Мои поездки"
Выберите поездку, которую вы оплатили наличными
В открывшемся окне с деталями поездки нажмите на кнопку "Получить чек"
Введите адрес электронной почты, на который хотите получить чек, и нажмите "Отправить"
02.02.2024, 17:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Обязаны
02.02.2024, 17:11
ЗДРАВСТВУЙТЕ. А какой закон их к этому обязывает?
02.02.2024, 17:14
ФЗ О Защите прав потребителей
02.02.2024, 17:17
Еще есть правила перевозки пассажиров и багажа
02.02.2024, 17:19
Оценка автора вопроса:
Целый день переписывался с поддержкой Яндекса, но безрезультатно. Ссылаются на ФЗ №54. Якобы там сказано что чек может выдать только тот, кто принимает деньги. И т.к. я платил наличными, сервис в этом не участвовал и не может выдать чек. Получается что либо ФЗ №54. противоречит Постановлению Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 либо они его неправильно трактуют. Куда можно пожаловаться на Яндекс?
03.02.2024, 00:39
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
При покупке конверта на почте, продавец обязан выдавать чек или нет? Что делать в данном случае.
Я покупал мясо на рынке. Я попросил чек, но продавец сказал, что они не выдают чеки. Должны ли на рынке выдавать чеки?
Обязаны ли продавцы выдавать чеки покупателям в магазинах?
Какой документ должен подтверждать юристу ИП составление иска в суде и есть ли право не выдавать чек ККМ?
Обязательно ли выдавать чек клиенту за услугу в парикмахерской без кассового аппарата?
Обязаны ли выдавать чек или БСО при оплате театра, давшего представление в детском саду, согласно 54-ФЗ?
Обязан ли инструктор по вождению выдавать чек за оплату часов?
Отказ выдавать чек в продуктовом магазине - правомерно ли такое действие и как защитить свои права покупателя?
Обязаны ли эксперты использовать кассовый аппарат при назначении судебной экспертизы и выдавать чек?
Правда ли что теперь таксисты должны чек выдавать в конце поездки? И теперь частникам запрещено таксовать? Большое спасибо!
Обязаны ли выдавать чек при покупке техники в кредит, без первоначального взноса?
Обязаны ли продавцы выдавать чек при оплате товара пластиковой картой через сайт магазина?
Имеет ли продавец обязанность выдавать чек и какие последствия могут быть при его невыдаче?
У моей мамы И упрощенный обязана ли она выдавать чек. Занимается она шитьем.
Должен ли нотариус выдавать чек за проведенные услуги.
Обязан ли продуктовый магазин выдавать чек при оплате услуг?
Оплата пошлины за свидетельство о праве на наследство - нужно ли нотариусу выдавать чек
Обязаны ли в стоматологической клинике при расчете за оказанные услуги выдавать чек? Оформлены как ИП!
Следует ли нотариусу выдавать чек за оплату услуг правового и технического характера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут