Защита прав потребителей - обман в ломбарде. Как подать претензию и что указывать?
Вопрос №21099249
из г. Барнаул
опубликован 04.02.2024, 11:43
опубликован 04.02.2024, 11:43
Могу ли я подать претензию в ломбард, ссылаясь на закон о Защите прав потребителей? При оформлении договора займа (оставляла украшение под залог), сотрудница озвучила мне, сколько будет начисляться процентов каждый день в рублях - 30 руб. в день, в договоре была указана только ставка. Но потом я сама посчитала и обнаружила, что ставка, указанная в договоре, соответствует 63 рублям в день, а не 30 рублям, как говорила сотрудница, получается, она меня обманула. Могу я при составлении претензии ссылаться на статью 12 ФЗ "О защите прав потребителей" - Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)? Подпадает ли деятельность ломбарда под этот закон? И если да, то в какой срок мне нужно успеть отправить претензию? Срок хранения крашения до 19 февраля.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деятельность ломбардов регулируется Федеральным законом от 19 июля 2007 г. N 196-ФЗ "О ломбардах"
04.02.2024, 11:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Можете сослаться. Претензию надо подавать СЕЙЧАС.
04.02.2024, 11:49
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как правильно поступить - отправить претензию сразу с иском или сначала отправить претензию и потом подавать иск?
Как правильно перечислить деньги приставам при отсутствии паспорта и варианты
Грозятся уволить по статье,... Могу ли я успеть отправить заказное письмо с заявлением об увольнении.
Могу я отправить претензию по электронной почте.
Отказано в проведении аллергических тестов в салоне Этика - как отправить претензию и куда
Куда отправить претензию при затоплении соседей сверху - адрес квартиры или адрес регистрации собственника?
Изменение даты договора - когда нужно отправить претензию и подать в суд?
Повторные неудачные попытки отправить претензию должнику - возможность подачи на него в суд для получения судебного приказа
Как отправить претензию, если нет точного адреса (названия организации)?
Можно ли повторно отправить претензию продавцу в случае ошибочно указанной фамилии и как это влияет на сроки?
Ответчик не хочет получать претензию, отправленную по почте. Можно ли когда отправят претензию обратно, обращаться в суд?
Ребенок выполнил задание, родитель не успел отправить его на проверку. Учитель выставил ряд двоек в журнал. Правомерно ли?
Что делать, если не успел отправить уведомление о двойном гражданстве и истек срок - ситуация в Армении
Что будет, если мы (ответчик) не успели отправить по почте заказным с уведомлением отзыв (как того требует АПК)?
Летом продавала детские вещи через интернет, но не успела отправить товар - как закрыть дело о мошенничестве?
Сын гражданина Узбекистана успел отправить отказ от гражданства - что будет дальше?
Что делать если не успели отправить уведомления фмс о втором гражданстве.
То есть будет ли прав работодатель если успеет отправить меня в отпуск, например, 6 ноября?
Возможно ли аппелировать, не успев отправить возражения на иск?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут