Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Биробиджан, 08.02.2024, 08:49

Банк ВТБ перевел мои деньги на погашение минуса - что делать в случае атаки по списанию ДС с карты?

Вопрос №21110773 из г. Биробиджан
опубликован 08.02.2024, 08:49
У меня такая ситуация: Атака по списанию ДС с моей карты неизвестными компаниями (микрокредитные компании) с которыми я не имела никаких дел и нигде не кредитуюсь. В банке ВТБ у меня 3 дебетовых счёта.Так вот полетели смс со списаниями по 500 р от разных компаний. Я первым делом перевожу остатки денег на другой счёт,а смс продолжают лететь, и в этот момент происходит овердрафт, карта уходит в минус. Я позвонила в КЦ,0 карты заблокировали. На следующий день получаю новые к другим счетам, тот счёт с минусом я не трогаю. За эти 2 дня я была всегда на связи с банком, просила убрать этот минус, они на отказ, говорят, что не могут. Сегодня ночью Банк ВТБ перевел все оставшиеся деньги с моих других счетов на погашение этого минуса. Обьясните мне как банк, которому я ничего не должна может так просто распоряжаться моими деньгами без моего согласия. О том, что такое могло вообще случится, ни один сотрудник мне не сообщил.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, обратитесь в банк, уточните основание для списания денежных средств. Проверьте нет ли исполнительных производств.

08.02.2024, 08:51
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Исолн. Производств у меня нет. Как сказали сотрудники, что перевод со счетов был именно из за овердрафта. На просьбу вернуть мне их назад на счёт,они мне сказали, что это уже невозможно. Оставила претензию банку, жду ответа до 14.02.2024

08.02.2024, 09:00

Доброго дня. На всякий случай проверьте на сайте судебных приставов о наличии исполнительных производств. Еще как вариант кредиторы могли подать на исполнительную надпись, заверенную нотариально о списании с Вас какой-либо задолженности по займу, микрозайму, кредиту и т.д. и после этого подать в банк, например в ВТБ. Ждите ответа из банка, там будет видно какие действия необходимо будет предпринять. С уважением.

08.02.2024, 09:43
Оценка автора вопроса:

Да тут не в судебных приставах дело. Причину списания мне банк обь яснил. Вопрос в том имеют ли они право перемещать мои денежные средства, на счёт который оказался в минусе по вине мошенников? Причем за эти два дня, я успела у них в банке застраховать карты от случайных списаний неизвестными.

08.02.2024, 09:51

Тут чистой воды мошенничество. Банк тут не при чем, пишите заявление на МФО

08.02.2024, 10:13

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Письменно обращайтесь в банк с претензией и разбирайтесь - пока ничего не понятно... Списание с Ваших счетов не может осуществляться вообще без Вашего ведома и т.д. Тут что-то не то...

08.02.2024, 08:51
Оценка автора вопроса:

В банке узнайте причину списание.

08.02.2024, 09:39

Письменно обращайтесь в банк с претензией.

08.02.2024, 12:45

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 988 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 524 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских