Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Биробиджан, 08.02.2024, 08:49

Банк ВТБ перевел мои деньги на погашение минуса - что делать в случае атаки по списанию ДС с карты?

Вопрос №21110773 из г. Биробиджан
опубликован 08.02.2024, 08:49
У меня такая ситуация: Атака по списанию ДС с моей карты неизвестными компаниями (микрокредитные компании) с которыми я не имела никаких дел и нигде не кредитуюсь. В банке ВТБ у меня 3 дебетовых счёта.Так вот полетели смс со списаниями по 500 р от разных компаний. Я первым делом перевожу остатки денег на другой счёт,а смс продолжают лететь, и в этот момент происходит овердрафт, карта уходит в минус. Я позвонила в КЦ,0 карты заблокировали. На следующий день получаю новые к другим счетам, тот счёт с минусом я не трогаю. За эти 2 дня я была всегда на связи с банком, просила убрать этот минус, они на отказ, говорят, что не могут. Сегодня ночью Банк ВТБ перевел все оставшиеся деньги с моих других счетов на погашение этого минуса. Обьясните мне как банк, которому я ничего не должна может так просто распоряжаться моими деньгами без моего согласия. О том, что такое могло вообще случится, ни один сотрудник мне не сообщил.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, обратитесь в банк, уточните основание для списания денежных средств. Проверьте нет ли исполнительных производств.

08.02.2024, 08:51
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Исолн. Производств у меня нет. Как сказали сотрудники, что перевод со счетов был именно из за овердрафта. На просьбу вернуть мне их назад на счёт,они мне сказали, что это уже невозможно. Оставила претензию банку, жду ответа до 14.02.2024

08.02.2024, 09:00

Доброго дня. На всякий случай проверьте на сайте судебных приставов о наличии исполнительных производств. Еще как вариант кредиторы могли подать на исполнительную надпись, заверенную нотариально о списании с Вас какой-либо задолженности по займу, микрозайму, кредиту и т.д. и после этого подать в банк, например в ВТБ. Ждите ответа из банка, там будет видно какие действия необходимо будет предпринять. С уважением.

08.02.2024, 09:43
Оценка автора вопроса:

Да тут не в судебных приставах дело. Причину списания мне банк обь яснил. Вопрос в том имеют ли они право перемещать мои денежные средства, на счёт который оказался в минусе по вине мошенников? Причем за эти два дня, я успела у них в банке застраховать карты от случайных списаний неизвестными.

08.02.2024, 09:51

Тут чистой воды мошенничество. Банк тут не при чем, пишите заявление на МФО

08.02.2024, 10:13

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Письменно обращайтесь в банк с претензией и разбирайтесь - пока ничего не понятно... Списание с Ваших счетов не может осуществляться вообще без Вашего ведома и т.д. Тут что-то не то...

08.02.2024, 08:51
Оценка автора вопроса:

В банке узнайте причину списание.

08.02.2024, 09:39

Письменно обращайтесь в банк с претензией.

08.02.2024, 12:45

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 362 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 424 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 976 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 153 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9 1 096 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 383 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 102 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 826 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских