Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Биробиджан, 08.02.2024, 08:49

Банк ВТБ перевел мои деньги на погашение минуса - что делать в случае атаки по списанию ДС с карты?

Вопрос №21110773 из г. Биробиджан
опубликован 08.02.2024, 08:49
У меня такая ситуация: Атака по списанию ДС с моей карты неизвестными компаниями (микрокредитные компании) с которыми я не имела никаких дел и нигде не кредитуюсь. В банке ВТБ у меня 3 дебетовых счёта.Так вот полетели смс со списаниями по 500 р от разных компаний. Я первым делом перевожу остатки денег на другой счёт,а смс продолжают лететь, и в этот момент происходит овердрафт, карта уходит в минус. Я позвонила в КЦ,0 карты заблокировали. На следующий день получаю новые к другим счетам, тот счёт с минусом я не трогаю. За эти 2 дня я была всегда на связи с банком, просила убрать этот минус, они на отказ, говорят, что не могут. Сегодня ночью Банк ВТБ перевел все оставшиеся деньги с моих других счетов на погашение этого минуса. Обьясните мне как банк, которому я ничего не должна может так просто распоряжаться моими деньгами без моего согласия. О том, что такое могло вообще случится, ни один сотрудник мне не сообщил.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, обратитесь в банк, уточните основание для списания денежных средств. Проверьте нет ли исполнительных производств.

08.02.2024, 08:51
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Исолн. Производств у меня нет. Как сказали сотрудники, что перевод со счетов был именно из за овердрафта. На просьбу вернуть мне их назад на счёт,они мне сказали, что это уже невозможно. Оставила претензию банку, жду ответа до 14.02.2024

08.02.2024, 09:00

Доброго дня. На всякий случай проверьте на сайте судебных приставов о наличии исполнительных производств. Еще как вариант кредиторы могли подать на исполнительную надпись, заверенную нотариально о списании с Вас какой-либо задолженности по займу, микрозайму, кредиту и т.д. и после этого подать в банк, например в ВТБ. Ждите ответа из банка, там будет видно какие действия необходимо будет предпринять. С уважением.

08.02.2024, 09:43
Оценка автора вопроса:

Да тут не в судебных приставах дело. Причину списания мне банк обь яснил. Вопрос в том имеют ли они право перемещать мои денежные средства, на счёт который оказался в минусе по вине мошенников? Причем за эти два дня, я успела у них в банке застраховать карты от случайных списаний неизвестными.

08.02.2024, 09:51

Тут чистой воды мошенничество. Банк тут не при чем, пишите заявление на МФО

08.02.2024, 10:13

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Письменно обращайтесь в банк с претензией и разбирайтесь - пока ничего не понятно... Списание с Ваших счетов не может осуществляться вообще без Вашего ведома и т.д. Тут что-то не то...

08.02.2024, 08:51
Оценка автора вопроса:

В банке узнайте причину списание.

08.02.2024, 09:39

Письменно обращайтесь в банк с претензией.

08.02.2024, 12:45

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 454 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 26 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 126 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских