Как решить проблему получения нового свидетельства права собственности после погашения ипотеки при отсутствии согласия бывшей жены

В 2007 была куплена квартира по ипотеке. Договор целевого займа, договор купли-продажи оформлены на меня, платежи по ипотеке снимались из моей зарплаты. В свидетельстве права собственности (с обременением по ипотеке) были указаны я и жена. Был составлен брачный договор, что в случае развода, после снятия обременения (полного погашения ипотеки) квартира переходит только в мою собственность. В 2009 мы развелись (детей нет). Получил с неё расписку об отсутствии каких-либо претензий, о получении определённой денежной суммы, отказе от каких-либо платежей по этой квартире. Спустя 3 года я погасил долг по ипотеке, обременение снято, но новое свидетельство в юстиции мне не выдают, требуя подачи заявления от бывшей жены и её личного присутствия (либо нотариально заверенного лица). Она уже выходила замуж в другом городе, развелась, меняла фамилию, паспорт (т.е. надо ещё доказать что она это та что указана в свидетельстве). Вопрос. Обязан ли я её искать и умолять тратить её время на мои дела. В случае её отказа-мои действия? Или брать письменный отказ в юстиции и обжаловать в суде? Существуют ли конкретные статьи, нормы, пункты законов, кодекса на основании которых я должен искать и приводить бывшую жену, доказывая её личность. А если бы она уже жила где-то за границей или ещё где-нибудь далеко?