Возможен ли возврат денег за неисправный сенсорный телефон?
Вопрос №2120311
из г. Новочеркасск
опубликован 12.01.2013, 13:04
опубликован 12.01.2013, 13:04
28.10.2012 купили сенсорный телефон, через 2 месяца он перестал заряжаться, т.е. пользоваться им невозможно, обратились в магазин, нам сообщили что возможен только ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ в течении 45 дней. Я потребовала возврата денег, на что сообщили, что это СЕНСОРНЫЙ телефон и возврат денег невозможен, только ремонт. Подскажите возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае действительно возможен только ремонт, если после ремонта недостаток появится вновь в течение гарантийного срока, то после этого можете требовать возврата денег.
12.01.2013, 13:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Красноярск
Маркин Е. Ю.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за сенсорный телефон с неисправным слотом для сим-карты?
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Гарантия и возвраты - Возможен ли обмен на новый телефон при поломке во время гарантии?
Как вернуть деньги за телефон, который стал разряжаться через 7 дней после покупки?
Проблема с сенсорным телефоном - гарантийный срок иссяк, магазин закрылся - как быть?
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Как добиться возврата денег за телефон, если магазин всегда отказывает?
Подскажите, что в данной ситуации я могу предпринять для получения денег или замены аппарата?
Телефон перестал работать после гарантийного ремонта - возможно ли вернуть его и потребовать возврата денег без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут