Возможен ли возврат денег за неисправный сенсорный телефон?
Вопрос №2120311
из г. Новочеркасск
опубликован 12.01.2013, 13:04
опубликован 12.01.2013, 13:04
28.10.2012 купили сенсорный телефон, через 2 месяца он перестал заряжаться, т.е. пользоваться им невозможно, обратились в магазин, нам сообщили что возможен только ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ в течении 45 дней. Я потребовала возврата денег, на что сообщили, что это СЕНСОРНЫЙ телефон и возврат денег невозможен, только ремонт. Подскажите возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае действительно возможен только ремонт, если после ремонта недостаток появится вновь в течение гарантийного срока, то после этого можете требовать возврата денег.
12.01.2013, 13:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 097
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за сенсорный телефон с неисправным слотом для сим-карты?
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Гарантия и возвраты - Возможен ли обмен на новый телефон при поломке во время гарантии?
Как вернуть деньги за телефон, который стал разряжаться через 7 дней после покупки?
Проблема с сенсорным телефоном - гарантийный срок иссяк, магазин закрылся - как быть?
Если можно - по подробнее) И нужно ли мне забирать отремонтированный телефон из магазина?
Как добиться возврата денег за телефон, если магазин всегда отказывает?
Подскажите, что в данной ситуации я могу предпринять для получения денег или замены аппарата?
Телефон перестал работать после гарантийного ремонта - возможно ли вернуть его и потребовать возврата денег без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут