Вернуть деньги за товар, купленный через Интернет в другой стране.
Вопрос №2131292
из г. Москва
опубликован 16.01.2013, 23:24
опубликован 16.01.2013, 23:24
Здравствуйте.
В октябре попытался приобрести велосипед на одном голландском сайте. Выбрал страну доставки, ввел адрес, оплатил стоимость товара и доставки онлайн с помощью карты Сбербанка. В ответ получил на почту уведомление, что мой заказ принят.
Через некоторое время решил уточнить отправили ли мне товар - написал письмо, на которое получил ответ, что стоимость доставки будет не такой, какая указана на сайте, а значительно больше. После этого несколько раз пытался истребовать свои деньги назад - получал ответ, что для возврата нужны реквизиты IBAN и BIC банка, которых российские банки не имеют. Никакими другими способами они возвращать деньги не желают - предлагал PayPal, Western Union или любой другой удобный для них способ. С 26 декабря они вообще не отвечают на мои письма.
Подскажите пожалуйста куда можно обратиться по факту мошенничества? Надеюсь, хоть это заставит их зашевелиться с возвратом денег? Пытался найти эл. почту какой-нибудь организации в Нидерландах, но безуспешно.
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?
Оплата через ROBOkassa.ru на сайте 15-30.org - заявленный товар не доставлен, как вернуть деньги?
Что делать в случае мошенничества при оформлении заказа на детскую одежду через интернет
Как разрешить проблему с оплатой через Western Union в Интернет-магазине?
Обратитесь в правоохранительные органы о мошенничестве с онлайн-магазином в Москве
Проблема с кредитной картой Восточного экспресс банка - как узнать о наличии долга?
Как вернуть деньги после оплаты товара в интернет-магазине, если продавец не отвечает на письма?
Оформил заказ на сайте ufa-shina.ru, но не получил товар - Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут