Оплата через ROBOkassa.ru на сайте 15-30.org - заявленный товар не доставлен, как вернуть деньги?
Вопрос №4239488
из г. Кириши
опубликован 23.06.2014, 16:20
опубликован 23.06.2014, 16:20
В январе 14 г. На сайте 15-30.org выбрал телефон, после регистрации оплатил 100% через ROBOkassa.ru. НА почту пришло письмо о подтверждении оплаты, и сказали чтобы в течении месяца ждал товар. Прошел месяц товара нет. Написал письмо им на возврат денег. Получил ответ что реквизиты приняты ждите денег. Денег нет до сих пор. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно филиалов данной компании в Спб не имеется, а есть только онлайн сайт? Если нет организации в СПб, то ничего не докажите, если только заявление в отдел полиции писать, но к сожалению этим там никто заниматься не будет. А если фирма есть в СПб и она существует, то спокойно пишите им претензию отправляйте по почте России, потом пишите жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру, суд. Удачи.
23.06.2014, 16:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
В полицию идите.Вас мошенники обманули.
23.06.2014, 16:31
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за не полученный товар - история с интернет-магазином Store777.org
Отказ от товара не получил ответа и возврата денег - какие следующие шаги?
Как вернуть деньги за неотправленный товар - реквизиты организации имеются
Как вернуть товар и получить правильный заказ, если прислали не тот товар по акции на сайте stock-kross.ru?
Пропали сайт и контакты после оплаты заказанного товара
«Объединенный центр взысканий требует оплаты расходов за пересылку товара - законно или нет?»
Проблема с заказом - 100% предоплата на товар, но ни товара, ни денег через месяц. Что делать?
Проблема с гарантией - треснувшая крышка сотового телефона вызывает задержку в обмене на новый
Проблемы с интернет-заказом - оплаченный товар не был доставлен, как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут