Продавец отказался вернуть деньги за некачественный фотоаппарат - возможно ли обойтись без ремонта?
Вопрос №2132236
из г. Волгоград
опубликован 17.01.2013, 13:03
опубликован 17.01.2013, 13:03
Приобрела фотоаппарат, в период действия гарантийного срока он стал выходить из строя. При обращении к продавцу вернуть деньги за некачественный товар, он сказал, что деньги не возвращают и нужно отдать аппарат на ремонт в сервисный центр. Могу ли я вернуть деньги за товар, не отдавая его на ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, можете согласно нормам Закона РФ "О защите прав потребителей". Обратитесь с письменной претензией, после чего можно заявить требования в суд.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
17.01.2013, 18:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар - что будет со сроком гарантии в данной ситуации?
Муж купил сварочный аппарат в гарантийный срок, но сервисный центр отказался отдать его на ремонт - что делать?
Сроки предоставления мне качественного товара взамен некачественного
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Возможность возврата денег после неисправности телефона в период гарантии - что нужно знать и как поступить
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Невозвращение неисправного фотоаппарата в связном - как вернуть деньги?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут