Устройство не соответствует заявленным характеристикам - возможность возвратить деньги за электронную книгу?

Вопрос №2136055 из г. Ставрополь
опубликован 18.01.2013, 18:53

Буквально вчера купил в магазине электронную книгу. По приходе домой домой обнаружил, что процессор на устройстве 600 Мгц, а не 1000 Мгц как было заявлено на ценнике в магазине. А так как книга на ОС Андроид, то с таким процессором она тормозит практически постоянно (невозможно даже текст в окне поиска нормально набрать). Ко всему этому добавился сенсор, довольно часто живущий своей жизнью (открывает совсем не то, что было выбрано). Официальное обновление ОС с версии 2.1 до 2.3 не помогло (обновление ПО не нарушает гарантии). Книга стала еще медленнее. Могу ли я вернуть деньги, потраченные на покупку товара?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванов Владимир Александрович

Адвокат Санкт-Петербург

4.9 3839 отзывов

В течении 15 дней можете в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

18.01.2013, 19:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Устройство не соответствует заявленным характеристикам - возможность возвратить деньги за электронную книгу?

Похожие вопросы