Купленный холодильник из Медиа маркта оказался витринным образцом после задержки доставки

Вопрос №2137614 из г. Москва
опубликован 19.01.2013, 16:12

Суть проблемы: 2 января 2013 г. Я купил в Медиа маркте холодильник за 39 000 рублей. Холодильник в Медиа маркте данной модели остался только витринного образца. Я в свою очередь сказал, что мне не нужен витринный образец. Продавец предложила мне холодильник со склада, но придется ждать до 18 января 2013 г., на что я согласился. Я оформил документы оплатил грузчиков и мне сказали, что холодильник будет 18 января 2013 года в первую половину дня т.е. с 9:00 до 16:00 по Московскому времени. 18 января 2013 года Холодильник привезли с опозданием на полтора часа т. е. в 17 ч. 30 мин. Осмотрев холодильник я поставил роспись в пунктах доставки и нет претензий. Утром 19 января 2013 г., при тщательном осмотре холодильника я обнаружил, что данный холодильник витринного образца!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ячин Александр Александрович

Адвокат Москва, стаж 8 лет

5.0 114 отзывов

Здравствуйте, Николай! Холодильник относится к технически сложным товарам и требования о его замене может быть предъявлено в течение 15 дней со дня передачи покупателю. Поэтому в случае, если Вы выявили недостатки, то во-первых, напишите в письменном виде требование о замене, чтобы уложиться в эти 15 дней. А дальше по реакции продавца. Также имеет значение какие недостатки (скрытые или другие и т.д.). Если нужна будет помощь в составлении требования или др., то обращайтесь. Я сотрудничаю с обществом защиты прав потребителей "гражданский контроль".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купленный холодильник из Медиа маркта оказался витринным образцом после задержки доставки

Похожие вопросы