Вопросы возврата сапогов со скидкой - возможность возврата, законность отказа и срок обращения
Вопрос №2138878
из г. Таганрог
опубликован 20.01.2013, 12:04
опубликован 20.01.2013, 12:04
Купила в магазине сапоги со скидкой 30%. Одевала их только 1 раз, не смогла носить больше 15 минут, жутко стали болеть от них ноги. Могу ли я их вернуть в магазин? И законен ли их (продавцов) отказ в возврате, опираясь на то, что они ношенные. Имеется чек на данную покупку. В магазин я обратилась спустя 5 календарных дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителя можете:
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Всего доброго.
20.01.2013, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 652
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате или обмене стерших ноги сапог вызывает вопросы о законности - что делать в такой ситуации?
На что я имею право и на какую статью могу опираться в случае отказа со стороны магазина?
Как вернуть неподходящие по размеру и вызывающие дискомфорт унты после двух дней использования?
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Вопрос о возврате осенних сапог после 47 дней использования - есть ли такая возможность?
Проблема с натертыми осенними сапогами - отказ магазина в их возврате и замене. Как решить эту ситуацию?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут