Требование об обмене или возврате денег за телевизор с заводским браком - возможно ли в данном магазине?
Вопрос №2145069
из г. Омск
опубликован 22.01.2013, 14:57
опубликован 22.01.2013, 14:57
Приобрел телевизор Самсунг с годовой гарантией 26.10.2012 в начале января 2013 стал выявляться дефект. Привез в гарантийную ремонтную мастерскую, выявили заводской брак, о чем свидетельствует справка с мастерской. Предложили мне заметить деталь бесплатно на новую, я отказался, т.к. хочу поменять телевизор стоимостью 40.000 руб. на новый такой же модели, или вернуть свои деньги. В магазине бытовой техники мне сказали, что нужно было это сделать в течении 15 дней с момента продажи, а как сделать, если дефект обнаружился лишь через 2 месяца?!. Могу ли я требовать вернуть деньги или обмен на новую, качественную технику в данном магазине?, с уважением, Александр, г. Омск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ложь и провокация. Пишите претензию продавцу, прикладывайте копию справки и требуйте обменять. У продавца срок - 10 дней. После этого неустойка 1% в день. Сможете себе еще один телевизор купить
22.01.2013, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Где обратиться и как получить возмещение ущерба при несуществующем магазине after the purchase of a faulty TV?
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Должны ли предоставить другой телевизор на время ремонта, если да, то кто и как это оформить?
Как правильно составить приложение к договору дарения на бытовую технику?
Владельцы магазина отказываются заменить сломанный телевизор с заводской гарантией в силу изменения цен.
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Возможное возвращение неисправного утюга - замена на новую модель или возврат стоимости покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут