Требование об обмене или возврате денег за телевизор с заводским браком - возможно ли в данном магазине?
Вопрос №2145069
из г. Омск
опубликован 22.01.2013, 14:57
опубликован 22.01.2013, 14:57
Приобрел телевизор Самсунг с годовой гарантией 26.10.2012 в начале января 2013 стал выявляться дефект. Привез в гарантийную ремонтную мастерскую, выявили заводской брак, о чем свидетельствует справка с мастерской. Предложили мне заметить деталь бесплатно на новую, я отказался, т.к. хочу поменять телевизор стоимостью 40.000 руб. на новый такой же модели, или вернуть свои деньги. В магазине бытовой техники мне сказали, что нужно было это сделать в течении 15 дней с момента продажи, а как сделать, если дефект обнаружился лишь через 2 месяца?!. Могу ли я требовать вернуть деньги или обмен на новую, качественную технику в данном магазине?, с уважением, Александр, г. Омск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ложь и провокация. Пишите претензию продавцу, прикладывайте копию справки и требуйте обменять. У продавца срок - 10 дней. После этого неустойка 1% в день. Сможете себе еще один телевизор купить
22.01.2013, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Где обратиться и как получить возмещение ущерба при несуществующем магазине after the purchase of a faulty TV?
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Должны ли предоставить другой телевизор на время ремонта, если да, то кто и как это оформить?
Как правильно составить приложение к договору дарения на бытовую технику?
Владельцы магазина отказываются заменить сломанный телевизор с заводской гарантией в силу изменения цен.
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Возможное возвращение неисправного утюга - замена на новую модель или возврат стоимости покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут