Как отказаться от неисправного нетбука и вернуть деньги
Вопрос №2156288
из г. Зеленоградск
опубликован 25.01.2013, 20:11
опубликован 25.01.2013, 20:11
Купила нет бук на второй день во время его работы он отключился и стал показывать ошибку. Не запускается виндовс. Отнесла в магазин сказали надо проверка качества. Забрали. Как мне теперь отказаться от него? И вернуть деньги.
Я сегодня отнесла нет бук в магазин его забрали на проверку качества. Программное обеспечение на нем лиценнзионое я его купила вместе с нет буком. Сегодня когда я принесла в магазин его мне сказали что умер жесткий диск.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия о возврате денег или замене товара подается в течение 15 дней с момента передачи товара покупателю в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Далее на ремонт. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
25.01.2013, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Зеленоградск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Купленный телевизор сломался через полтора месяца - как долго должна быть проверка качества и что делать, если он больше не нужен?
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки в магазине и отказ в возврате денег
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки и отказ магазина удовлетворить претензии
Купила телефон, который стал греться - отказали вернуть деньги до получения из сервисного центра. Что делать?
Как поступить, если смартфон, купленный в магазине, имеет дефект и проверка качества затягивается?
Проблемы с планшетом купленным в цифрограде - нужно ли вернуть деньги или обменять его
История - Неполадки с экраном нового телефона после покупки в салоне МегаФон - что делать, если проверка не выявит дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут