Проблемы с индикатором времени стирки - доставка стиральной машины в другой город на ремонт лишь обязанность покупателя?
опубликован 30.01.2013, 11:16
Месяц назад куплена стиральная машина. Не работает индикатор времени стирки. Магазин находится в другом городе. Продавец сказал, чтобы везли машинку на ремонт сами в магазин. Пров ли он? Возможен ли обмен, а не ремонт? И если ремонт, то должен ли магазин на время ремонта предоставить замену?
на время ремонта замену предоставить должен - требуйте, а замена пока к сожалению нет, если только не будет доказано, что дефект неустранимый
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Должны ли мы за свой счёт везти машинку?
нет, не должны
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. (п.7 ст.18 ЗоЗПП)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Проблемы со стиральной машиной - Как правильно написать заявление на возврат денег?
Возможно ли вернуть сломанный снегоуборщик в магазин и получить замену на время ремонта?
Каковы права покупателя при отказе новой стиральной машины и требовании временной замены во время ремонта или экспертизы?
Обязан ли магазин предоставить замену на время ремонта швейной машины, если сервисный центр находится в другом городе?
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Отказ магазина доставить стирольную машину на дом после ремонта - правомерность действий
Проблемы с новой стиральной машиной - требую замену или временную замену во время ремонта?
Законодательство о замене товара после неоднократного ремонта - как защитить свои права
Могу ли я отказаться от стиральной машины и потребовать расторжения договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут