Операционная система нового телефона вызывает проблемы - что делать и какие права у покупателя?
Вопрос №2172814
из г. Бор
опубликован 31.01.2013, 14:07
опубликован 31.01.2013, 14:07
Взяли в кредит новый телефон, который посоветовал продавец! Оказалось, что из-за операционной системы ничего невозможно скачать... через 3 дня телефон выключаться начал сам, показывал белый экран, отнесли в магазин, предложили отправить на экспертизу и отремонтировать! Сказали приходить за телефоном, брака нет, поменяли операционную систему и отремонтировали! Новый телефон уже прошел ремонт... Имею ли я право обменять на другой или расторгнуть договор? Спасибоо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напрасно ремонтировали... теперь, чтобы поменять, нужно ждать поломки и ремонта, превышающего, в сумме с первым, 30 дней.
31.01.2013, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Так нам здесь говорили,отдать на экспертизу....т.е.я так понимаю,мы ничего не добьемся?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном FLAY - купил, отдал в ремонт, суд, повторная экспертиза - что делать?
Проблемы с покупкой сплит-систем в Эльдорадо - неисправные блоки и невозможность замены без доплаты
Можно ли потребовать замену отремонтированного телефона на новый?
Проблемы с телефоном - самовыключение, неверные адресаты смс-сообщений и отказ при разговорах.
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Как вернуть или обменять ноутбук в магазине после покупки в кредит?
Проблемы с телефоном - Как получить обмен или возврат после экспертизы?
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Возможно ли обменять телефон с доплатой на новый в магазине после ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут