Операционная система нового телефона вызывает проблемы - что делать и какие права у покупателя?
Вопрос №2172814
из г. Бор
опубликован 31.01.2013, 14:07
опубликован 31.01.2013, 14:07
Взяли в кредит новый телефон, который посоветовал продавец! Оказалось, что из-за операционной системы ничего невозможно скачать... через 3 дня телефон выключаться начал сам, показывал белый экран, отнесли в магазин, предложили отправить на экспертизу и отремонтировать! Сказали приходить за телефоном, брака нет, поменяли операционную систему и отремонтировали! Новый телефон уже прошел ремонт... Имею ли я право обменять на другой или расторгнуть договор? Спасибоо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напрасно ремонтировали... теперь, чтобы поменять, нужно ждать поломки и ремонта, превышающего, в сумме с первым, 30 дней.
31.01.2013, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Так нам здесь говорили,отдать на экспертизу....т.е.я так понимаю,мы ничего не добьемся?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 794
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном FLAY - купил, отдал в ремонт, суд, повторная экспертиза - что делать?
Проблемы с покупкой сплит-систем в Эльдорадо - неисправные блоки и невозможность замены без доплаты
Можно ли потребовать замену отремонтированного телефона на новый?
Проблемы с телефоном - самовыключение, неверные адресаты смс-сообщений и отказ при разговорах.
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Как вернуть или обменять ноутбук в магазине после покупки в кредит?
Проблемы с телефоном - Как получить обмен или возврат после экспертизы?
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Возможно ли обменять телефон с доплатой на новый в магазине после ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут