Операционная система нового телефона вызывает проблемы - что делать и какие права у покупателя?
Вопрос №2172814
из г. Бор
опубликован 31.01.2013, 14:07
опубликован 31.01.2013, 14:07
Взяли в кредит новый телефон, который посоветовал продавец! Оказалось, что из-за операционной системы ничего невозможно скачать... через 3 дня телефон выключаться начал сам, показывал белый экран, отнесли в магазин, предложили отправить на экспертизу и отремонтировать! Сказали приходить за телефоном, брака нет, поменяли операционную систему и отремонтировали! Новый телефон уже прошел ремонт... Имею ли я право обменять на другой или расторгнуть договор? Спасибоо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напрасно ремонтировали... теперь, чтобы поменять, нужно ждать поломки и ремонта, превышающего, в сумме с первым, 30 дней.
31.01.2013, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Так нам здесь говорили,отдать на экспертизу....т.е.я так понимаю,мы ничего не добьемся?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном FLAY - купил, отдал в ремонт, суд, повторная экспертиза - что делать?
Проблемы с покупкой сплит-систем в Эльдорадо - неисправные блоки и невозможность замены без доплаты
Можно ли потребовать замену отремонтированного телефона на новый?
Проблемы с телефоном - самовыключение, неверные адресаты смс-сообщений и отказ при разговорах.
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Как вернуть или обменять ноутбук в магазине после покупки в кредит?
Проблемы с телефоном - Как получить обмен или возврат после экспертизы?
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Возможно ли обменять телефон с доплатой на новый в магазине после ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут