Проблемы с новыми очками - давление на нос и отсутствие вариантов замены или возврата
опубликован 07.02.2013, 12:16
Заказала очки, но при ношении давят на переносицу и очень тяжёлые. Обратилась в оптику с чеком и очками, продавец, ответил, что замена или возврат не возможен, хотя получила очки только 6.02.13 и буквально на следующий день обратилась в оптику.
Не подлежат обмену и возврату Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
Я как понимаю линзы очковые и очки - суть разные вещи. Требуйте возврата. Обратитесь с претензией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Проблемы с подобранными очками - возможность возврата средств
Как вернуть деньги за купленные очки с кривой оправой - опыт неудачного покупателя.
Проблемы с заказанными очками - расхождение с рецептом и заблуждение от оптика. Как вернуть деньги?
Неподходящие очки - можно ли вернуть и получить деньги обратно?
Оптика отказала в замене линз в очках, заказанных по фальшивому рецепту
Заказала в салоне оптики очки. Пользоваться очками не могу т.к.в них плохо вижу.
Обмен и возврат очков по рецепту врача - что говорит законодательство?
Прошу Вас оказать помощь и посоветовать, что можно сделать в следующей ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут