Возможно ли возвратить столешницу из кварцевого агломерата, сделанную на заказ, и какие проблемы возникли
Вопрос №2200028
из г. Москва
опубликован 09.02.2013, 21:11
опубликован 09.02.2013, 21:11
Можно ли вернуть столешницу из кварцевого агломерата, сделанную на заказ? Мы выбирали ее по образцу расцветки 10*10 см. В реальности оказалось совсем не то, что ожидали. Так же имеется брак: три царапины и выбоина, о чем указали в акте приема-передачи изделия. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете вернуть столешницу, причем ссылаться я вам рекомендую именно на недостатки товара, а не на несоответствие цвета ожидаемому. Вы вправе потребовать либо изготовления новой столешницы, либо расторгнуть договор купли-продажи. Имейте ввиду, что обратиться к продавцу вы должны в течение 14 дней с момента получения вами товара.
09.02.2013, 23:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 часа
"совсем не то что ожидали" к делу не пришьёшь. А вот брак, зафиксированный в акте - это серьёзно. На это и надо ссылаться. Обращайтесь с претензией о возврате денег, если откажут - в суд.
10.02.2013, 13:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Проблемы с качеством столешницы из искусственного камня - как вернуть изделие и деньги?
Порванная упаковка и царапина на фасаде - возможность возврата денег при покупке мебельного гарнитура
Обнаружена царапина на входной двери после установки - возможность замены и необходимые документы
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Частный мастер столкнулся с претензией клиента по поводу поврежденной столешницы на кухне
Возвращение товара без договора и гарантийных обязательств - вопрос размера и возможность возврата
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут