Возможно ли возвратить столешницу из кварцевого агломерата, сделанную на заказ, и какие проблемы возникли
Вопрос №2200028
из г. Москва
опубликован 09.02.2013, 21:11
опубликован 09.02.2013, 21:11
Можно ли вернуть столешницу из кварцевого агломерата, сделанную на заказ? Мы выбирали ее по образцу расцветки 10*10 см. В реальности оказалось совсем не то, что ожидали. Так же имеется брак: три царапины и выбоина, о чем указали в акте приема-передачи изделия. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете вернуть столешницу, причем ссылаться я вам рекомендую именно на недостатки товара, а не на несоответствие цвета ожидаемому. Вы вправе потребовать либо изготовления новой столешницы, либо расторгнуть договор купли-продажи. Имейте ввиду, что обратиться к продавцу вы должны в течение 14 дней с момента получения вами товара.
09.02.2013, 23:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 часа
"совсем не то что ожидали" к делу не пришьёшь. А вот брак, зафиксированный в акте - это серьёзно. На это и надо ссылаться. Обращайтесь с претензией о возврате денег, если откажут - в суд.
10.02.2013, 13:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 394
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 863
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Проблемы с качеством столешницы из искусственного камня - как вернуть изделие и деньги?
Порванная упаковка и царапина на фасаде - возможность возврата денег при покупке мебельного гарнитура
Обнаружена царапина на входной двери после установки - возможность замены и необходимые документы
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Частный мастер столкнулся с претензией клиента по поводу поврежденной столешницы на кухне
Возвращение товара без договора и гарантийных обязательств - вопрос размера и возможность возврата
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут