Возможно ли возвратить столешницу из кварцевого агломерата, сделанную на заказ, и какие проблемы возникли
опубликован 09.02.2013, 21:11
Можно ли вернуть столешницу из кварцевого агломерата, сделанную на заказ? Мы выбирали ее по образцу расцветки 10*10 см. В реальности оказалось совсем не то, что ожидали. Так же имеется брак: три царапины и выбоина, о чем указали в акте приема-передачи изделия. Спасибо!
Здравствуйте! Вы можете вернуть столешницу, причем ссылаться я вам рекомендую именно на недостатки товара, а не на несоответствие цвета ожидаемому. Вы вправе потребовать либо изготовления новой столешницы, либо расторгнуть договор купли-продажи. Имейте ввиду, что обратиться к продавцу вы должны в течение 14 дней с момента получения вами товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
"совсем не то что ожидали" к делу не пришьёшь. А вот брак, зафиксированный в акте - это серьёзно. На это и надо ссылаться. Обращайтесь с претензией о возврате денег, если откажут - в суд.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация