Испорчен Новый год, отказ скидки и угрозы продажи заказа - Как защитить свои права и восстановить справедливость?
опубликован 12.02.2013, 20:12
Простите за назойливость я уже обращалась за консультацией, заказала товар еще летом, доставку должны исполнить 2-2,5 месяца, но не привезли, позвонили только 10 января, просила скидку ответили отказом, написала претензионное письмо в ответ тишина, на какие статьи ссылаться, нужно ли выкупать вещь, а потом в суд. испорчен Новый год, хамят, а сейчас звонят с угрозами, что продадут мой заказ, спасибо.
Здравствуйте!
Мало конкретной информации, нужно смотреть условия Вашего договора поставки и ответственность сторон, но по закону о защите прав потребителей (если Вы как физ.лицо,) равно по ГК РФ , если Вы как юр.лицо Вы вправе требовать расторжения договора, возврата уплаченных денежных средств и уплаты сооотвесттвующих санкций.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Можно ли отказаться от заказа готовой мебели без подписанного договора?
Пропущенные предметы в доставке мебели - как решить проблему и получить недостающие товары
Суды отказываются рассмотреть дело о нарушении договора доставки кранов, клиенту предложили унизительную скидку 3%
Что делать, если заказанные бады вызывают сомнения и интернет-магазин требует оплатить доставку?
Проблемы с исполнением заказа на пластиковые окна - требую скидку за упущенное время
Незаконные требования от ООО ОЦВ - требуют оплатить почтовые издержки без письменного уведомления
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Заказал диван срок доставки в договоре не прописан с даты заказа прошло больше месяца, должны ли быть какие то скидки на товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут