Невадные туры - Неудачная экскурсия в Порвоо - Маленькая компенсация нам не подходит
Вопрос №2211452
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2013, 19:07
опубликован 13.02.2013, 19:07
Нами был куплен тур у туроператора Нева Хельсинки-Порвоо, (стоимостью 6700 за двоих) однако совершили тур только Хельсинки, в Порвоо на экскурсию нас не повезли. Написали претензию туроператору, он рассматривал ее две недели, и мы получили его ответ, в котором они признаются, что на сайте была вывешена ложная информация, ими допущена техническая ошибка. И предложено возвести нам ущерб 5 евро на человека. Но нас такая маленькая компенсация не устраивает. Мы хотим либо полного возмещения тура, либо хотя бы стоимость нереализованной экскусрсии. Проезд из Хельсинки до Порвоо и обратно нам обошелся бы 1600 р за двоих, если бы мы ехали самостоятельно. А также стоимость обзорной экскурсии. Есть ли шанс оспортить решение туроператора и получить бОльшую компенсацию, чем нам предложено?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите свою претензию туроператору и изложите что именно и в каком размере вы хотите, то что вы не получите стоимость целого тура, как и стоимость в ваш переезд по данной экскурсии-это наверняка, но и сумму в 5 евро можно увеличить .
13.02.2013, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дорогой экскурсией на Пхукете - отсутствие обещанных услуг и неподходящая компенсация
Пегас Туристик предупреждает - штраф при покупке экскурсии не через них
Возможность возвратa полной стоимости экскурсии при изменении погодных условий
Повреждение туриста обезьяной во Вьетнаме - можно ли подать в суд на туроператора?
Как вернуть деньги за экскурсию в С. Петербург, отмененную из-за запрета на выезд детей?
Компенсация ущерба за отмену тура - возможны ли досудебные меры и перспективы обращения в суд?
Вертолетная экскурсия на Камчатке - аварийная посадка и компенсация в 9000 рублей – ущерб оправдан?
Возмещение стоимости экскурсии из-за природных условий - обязанность туроператора и место подачи искового заявления
Невозврат денег за не оказанную экскурсию в Египте в последний день отдыха
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут