Проблема с возвратом денег и карты после сбоя в банкомате - Как решить ситуацию?
опубликован 17.02.2013, 21:43
12.12.2012 клал на карту деньги через банкомат, он завис деньги и карта в нем остались (деньги на счет не поступили), сразу как это произошло позвонил в службу поддержки, объяснил что и как. в службе поддержке сказали что в течение 10 дней мне позвонят и скажут в каком отделение банка забрать карту и деньги и писать заявление. Не позвонили, позвонил сам сказали что уже сам шел писать заявление в любое отделение. Пошел написал. А деньги до сих пор не вернули! То называли 17 февраля дату а теперь говорят опять ждите! Что делать?
Дмитрий, спросите очно в отделении банка где писали заявление когда придут деньги. если ответят отказом, требуйте начальника
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с изъятием карты в банкомате Сбербанка - как ускорить процесс или обратиться к ответственным
Банкомат завис в Краснодарском крае - как вернуть деньги и что делать в случае отказа?
Как вернуть деньги после блокировки счета в Киви кошельке?
Как ускорить процесс возврата денежных средств после технической ошибки банкомата в Сбербанке?
Проблема с банкоматом - деньги ушли, карточка осталась. Жалоба в Сбербанк - без ответа на протяжении 28 дней. Как поступить?
Банкомат не зачислил денежные средства на карту - как решить проблему
Проблема с пополнением карты через банкомат - деньги не вернули и банк отказался возмещать
Задержка в возврате списанных средств после неудачной операции в банкомате - правомерны ли действия МТС банка?
Как вернуть ошибочно переведенные деньги, если карта арестована - опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут